应用隐私政策

1. 引言

1.1 重要信息及我们是谁

欢迎来到 无尽的浪漫（LUX GLOBAL LTD 的营业名称）的隐私与数据保护政策。本隐私政策。

在 无尽的浪漫（我们、我们，或 我们的）下，我们致力于在遵守英国通用数据保护条例（GDPR）、2018 年数据保护法以及英国的所有其他强制性法律法规的前提下，保护和尊重您的隐私与个人数据。

本隐私政策说明我们如何收集、处理并确保您的数据安全。隐私政策将向您介绍您的隐私权、法律如何保护您，以及在处理数据时应对员工和职员的所有义务和流程。

我们可能收集和使用数据的对象包括：
- 客户
- 以及组织与之有关系或可能需要联系的其他人员。

本隐私政策适用于我们所有员工及职员以及我们在任何时间处理的所有个人数据。

1.2 您的数据控制者

无尽的浪漫 是您的数据控制者，负责您的个人数据。根据 GDPR，我们并无义务任命数据保护官，且目前也未自愿任命。因此，关于您的数据的任何查询应通过电子邮件 [email protected] 发送给我们，或通过邮寄至 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom。

您有权在任何时候向信息专员办公室（ICO）提起投诉，ICO 是英国的数据保护监管机构（www.ico.org.uk）。不过，在您联系 ICO 之前，我们希望有机会先处理您的关切，请先与我们联系。

1.3 代表控制者处理数据及处理方对您的责任

在履行作为数据控制者的职责时，我们有员工将代表我们处理您的数据（称为处理者）。下列职责可能分配给个人，也可能适用于整个组织。数据控制者及我们的处理者具有以下职责：
- 确保所有个人数据处理均受 GDPR 所列的法律基础之一的约束（下文 2.2 将有更多信息）；
- 确保被授权处理个人数据的处理者承诺保密或处于相应的保密法定义务之下；
- 实施适当的技术和组织措施，以确保与个人数据处理相关的风险相匹配的安全水平；
- 在雇用另一位处理者之前，获得控制者的事前具体或一般授权；
- 协助控制者履行就数据主体权利行使所提出的请求的义务；
- 向控制者提供为证明符合 GDPR 义务所需的所有信息，并允许及参与由控制者或控制者指定的其他审计人员进行的审核（包括检查）；
- 记录代表控制者进行的所有数据处理活动的类别；
- 在请求时，与监管机构合作开展其任务；
- 确保在处理方授权下，任何有权访问个人数据的人不得在非控制者指示下处理个人数据；以及
- 在意识到个人数据泄露后，未经不当延迟地通知控制者。

2. 数据收集的法律依据

2.1 数据类型 / 隐私政策范围

个人数据 是指任何可用于识别个人的信息。身份已被移除的数据显示为匿名数据时，则不包含在内。

我们可能会收集、使用、存储和转移关于您的不同类型的个人数据，以下是我们将其进行分组的范围。并非以下所有数据类型都会必然从您处收集，但这就是我们收集的全部数据类型以及我们在何时向您收集：

客户支持数据： 包括反馈和调查问卷回答。

我们不收集关于您的任何特殊类别个人数据（包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会成员身份、健康信息，以及基因和生物识别数据）的信息。也不收集关于刑事定罪和犯罪的信息。

2.2 收集上述数据的法律依据

在 GDPR 下存在多种正当原因允许收集和处理个人数据。我们主要依赖的途径包括：
- 同意： 在某些情况下，允许我们收集您的个人数据，例如当您勾选框以确认愿意接收我们的邮件通讯，或对某项服务进行选择加入时。
- 契约义务： 为履行我们的合同义务并向您提供承诺的服务，可能需要您提供某些信息。
- 法律合规： 我们依法需要收集和处理某些类型的数据，例如防欺诈活动或其他非法行为。
- 合法利益： 我们可能需要从您处收集某些信息，以实现我们的合法利益——这涵盖在经营业务中可以合理预见到的方面，不会对您的权利、自由或利益产生实质性影响。示例包括您的地址，方便送达；以及您的姓名，以便我们记录未来联系对象。

3. 我们如何使用您的个人数据

3.1 我们的数据用途

只有在法律允许时，我们才会使用您的个人数据。

3.2 用途变更

我们仅会将您的个人数据用于收集时的目的，除非我们在合理情况下认为需要出于其他理由使用，且该理由与原始目的相符。如果您希望了解新用途与原始用途之间的兼容性，请与我们联系。

若我们需要将您的个人数据用于无关的目的，我们将予以通知并解释允许我们这样做的法律依据。

请注意，在符合上述规则且在法律要求或允许的情况下，我们可能在您不知情或不同意的情况下处理您的个人数据。

4. 您的权利以及我们如何保护您

4.1 您的法定权利

在某些情况下，您对您的个人数据享有以下权利：
- 知情权。 您有权了解我们处理您的个人数据的目的、数据的存储时长以及将向谁披露。我们已在本政策中提供这些信息。
- 访问权。 您有权获取我们所持有的关于您的个人数据的副本，并核实我们对其的合法处理（也称为数据主体访问请求）。关于如何提出数据主体访问请求的更多细节，请参阅下文 4.3 小节。
- 更正权。 您有权请求纠正我们所持有的关于您的不完整或不准确的数据。我们可能需要验证您提供的新数据的准确性。
- 删除权。 您有权要求删除或移除个人数据，在没有正当理由继续处理的情况下、您已成功行使反对处理的权利、我们可能已不当地处理了您的信息、或为遵守当地法律而需要删除您的个人数据时。然而，请注意出于特定法律原因，我们未必总是能够满足您的删除请求，相关原因将在您提出请求时通知您（如适用）。
- 反对权。 您可以反对我们对您的个人数据进行处理。这基本上允许您停止或阻止我们处理您的个人数据。请注意，这不是绝对权利，仅在某些情形下适用，例如：直接营销处理、依赖合法利益（或第三方利益）且您认为某些情形会影响到您的基本权利和自由时；在某些情况下，如果我们能够证明存在压倒性的合法理由处理您的信息，且该理由优于您的权利和自由，我们可能仍会继续处理。
- 限制处理权。 您有权请求限制或暂停对您的个人数据的处理。请注意，这不是绝对权利，仅在某些情形下适用：
- 您希望我们核实数据的正确性；
- 我们对数据的使用是违法的，但您不希望我们删除它；
- 您在需要数据以确立、行使或捍卫法律主张时要求我们保留数据，即使我们不再需要它；
- 您已反对我们使用您的数据，但我们需要核实是否存在压倒性的合法理由继续使用它。
- 数据可携带权。 您有权请求将您的个人数据转移给您或第三方。如果您发出此类请求，我们将以结构化、常用、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意，该权利仅适用于您最初同意我们使用的自动化信息，或用于与您履行合同的信息。

若您希望就上述任一权利提出请求，请通过 [email protected] 与我们联系。

4.2 无尽的浪漫如何保护客户的个人数据

我们关注数据的安全性，防止不当披露。我们收集的任何个人数据仅由数量有限、拥有系统专门访问权限并受保密义务约束的员工访问。当我们使用分包商来存储您的数据时，我们不会放弃对个人数据的控制，也不会让数据暴露于若数据仍由我们掌控时本不应存在的安全风险之中。然而，互联网数据传输并不能百分之百保证绝对安全。可能有不受无尽的浪漫控制的第三方拦截或非法访问传输或私密通信。尽管我们努力保护您的个人数据，但我们不能保证或担保您向我们传输的任何个人数据的安全。此类传输风险由您自行承担。如果您认为与我们的互动不再安全，请与我们联系。

4.3 如何请求您的数据及获取流程

访问您的个人数据（或行使其他权利）不需要支付费用。然而，如果您的请求显然没有合理依据，我们可能会拒绝执行。

我们可能需要向您请求具体信息以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据（或行使您的其他权利）。这是为确保个人数据不会披露给无权接收的人员的一项安全措施。我们也可能就您的请求向您索取更多信息以加快响应。

5. 您的数据与第三方

5.1 与第三方共享您的数据

我们也可能在无尽的浪漫 预见控权变更、全部或部分业务或资产的收购，或在与技术授权相关的情况下将个人数据分享给相关方。

若无尽的浪漫被出售或进行出售或转让，我们可自行决定，将您的个人数据转移、出售或转让给第三方，作为该交易的一部分或相关部分。转让发生时，收购方的隐私政策可能对您个人数据的后续使用进行管控。在其他情况下，您的数据将仍然受本隐私政策保护（不时修订）。

如出于法律原因或为执行我们的条款或本隐私政策的需要，我们可随时分享您的个人数据。

5.2 第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接，可能使第三方收集或分享关于您的数据。我们不控制这些第三方网站，对其隐私声明不承担责任。当您离开本网站时，请阅读您访问的每个网站的隐私政策。

6. 我们保留数据的时长

我们将仅在为实现收集时的目的所需的合理期间内保留您的个人数据。若发生投诉，或我们合理地相信与您存在潜在诉讼的可能性，我们可能比平常更长时间保留您的个人数据。

7. 用户年龄限制

除非您已满 18 岁，否则请勿使用 无尽的浪漫。若您未满 18 岁且通过隐瞒年龄进入本应用，请立即停止使用。

本应用不面向儿童，我们也不有意收集儿童相关数据。

8. 数据的国际传输

您的信息可能被存储并在美国或其他位于美国之外的国家/地区处理，若 无尽的浪漫 在那里设有设施。使用 无尽的浪漫 即表示您允许并同意将包括个人数据在内的信息传输至美国以外地区。

9. 政策变更通知及接受

我们会定期审查本隐私政策，并将在此处公布任何更新。本版本日期为 2025-09-12。

使用 无尽的浪漫 即表示您同意按本隐私政策所述收集和使用数据。继续访问或使用 无尽的浪漫 将构成您对本隐私政策任何修改的明确接受。

10. 解释

对 包括 一词的所有使用均表示“包括但不限于”，列举的示例并非意图以任何方式限制它们所要表达的概念。本政策中列出的电子邮件地址仅用于其所述目的，任何无关的来信将被忽略。除法律另有规定外，我们保留不对电子邮件做出回应的权利，即使其涉及我们提供电子邮件地址的合法主题。若您的请求或问题礼貌、合理且没有明显的其他途径来处理或回答，我们更可能获得回复（例如常见问题、网站的其他区域等）。

我们的员工无权代表 无尽的浪漫 签订合同、放弃权利或作出陈述（无论是否具有合同性质）。如果来自 无尽的浪漫 邮件地址的内容与本政策、我们的条款或网站上的任何官方公告相矛盾，或与放弃任何 无尽的浪漫 权利等同，其解释将以后者为准。唯一的例外是明确表示来自无尽的浪漫 法务部门的真实来信。

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27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

最后更新：2025-09-12