Politika e Privatësisë së Aplikacionit

1. Hyrje

1.1 Informacione të rëndësishme dhe kush jemi

Mirësevini në Politika e Privatësisë dhe Mbrojtjes së të Dhënave të Endless Romance (emri tregtar i LUX GLOBAL LTD) (**Privacy Policy**).

Endless Romance (**ne**, **na**, ose **bashkë**) jemi të përkushtuar të mbrojmë dhe të respektojmë privatësinë tuaj dhe të Dhënat Personale në përputhje me Rregulloren Evropiane për Mbrojtjen e të Dhënave (**GDPR**), Ligjin e Mbrojtjes së të Dhënave të vitit 2018 dhe të gjitha ligjet dhe rregulloret e detyrueshme të Mbretërisë së Bashkuar.

Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si mbledhim, përpunojmë dhe ruajmë të dhënat tuaja në mënyrë të sigurt. Kjo politikë do t’ju informojë për të drejtat tuaj të privatësisë, mënyrën se si ligji ju mbron, dhe do të informojë punonjësit dhe anëtarët e stafit tonë për të gjitha detyrimet dhe protokollet kur përpunojnë të dhëna.

Personat nga të cilët mund të mbledhim dhe përdorim të dhëna mund të përfshihen nga:
- Klientët
- dhe çdo person tjetër me të cilin organizata ka një ndërveprim ose mund të duhet të kontaktojë.

Kjo Politikë Privatësie zbatohet për të gjithë punonjësit dhe anëtarët e stafit tonë dhe të gjitha Të Dhënat Personale të përpunuara në çdo kohë nga ne.

1.2 Kontroluesi i të Dhënave Tuaja

Endless Romance është Kontroluesi Juaj i të Dhënave dhe përgjegjës për Të Dhënat Tuaja Personale. Sipas GDPR-së, nuk jemi të detyruar të caktojmë një Zyrtar të Mbrojtjes së të Dhënave dhe nuk e kemi caktuar njëkohësisht në këtë kohë. Prandaj, çdo pyetje në lidhje me të dhënat tuaja duhet të dërgohet ose me email në [email protected] ose me postë në 27 Old Gloucester St, Holborn, Londër, WC1N 3AX, Mbretëri e Bashkuar.

Ju keni të drejtën të bëni një ankesë në çdo kohë te Zyra e Komisionerit për Informacion (ICO), autoriteti mbikëqyrës për çështjet e mbrojtjes së të dhënave në Mbretërinë e Bashkuar (www.ico.org.uk). Megjithatë, do të vlerësonim mundësinë për të trajtuar shqetësimet tuaja para se të kontaktoni ICO, pra ju lutemi kontaktojeni në radhë të parë.

1.3 Përpunimi i të dhënave në emër të një Kontrolluesi dhe përgjegjësitë e procesorëve ndaj jush

Në zbatimin e përgjegjësive tona si Kontrollues i të Dhënave, kemi punonjës që do të merren me të dhënat tuaja në emër tonë (i njohur si **Procesuesit**). Përgjegjësitë e mëposhtme mund të ngarkohen një personi ose të zbatohen si për organizatën në tërësi. Kontroluesi i të Dhënave dhe Procesuesit tanë kanë përgjegjësitë e mëposhtme:
- Sigurojnë që të gjitha përpunimet e të Dhënave Personale të jenë të mbikëqyrura nga një nga bazat ligjore të paraqitura në GDPR (shiko 2.2 më poshtë për informacione të mëtejshme);
- Sigurojnë që Procesuesit të autorizuar të përpunojnë të Dhënat Personale të kenë premtuar kushtet për konfidencialitet ose të jenë nën një detyrim ligjor të konfidencialitetit;
- Zbatonin masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të siguruar një nivel sigurie të përshtatshëm me rrezikun që i shoqëron përpunimin e të Dhënave Personale;
- Të marrë aprovimin paraprak të Kontroluesit përpara se të angazhojë një Procesues tjetër;
- të ndihmojë Kontroluesin në përmbushjen e detyrimit të Kontroluesit për të reaguar ndaj kërkesave për të ushtuar të drejtën e personit të të dhënave;
- të bëjë në dispozicion të Kontroluesit të gjitha informacionet e nevojshme për të dëshmuar zbatimin e detyrimeve të vendosura në GDPR dhe të lejojë dhe të kontribuojë në auditime, përfshirë inspektimet, të kryera nga Kontroluesi ose nga një auditor i autorizuar nga Kontroluesi;
- të mbajë një regjistër të të gjitha kategorive të aktiviteteve të përpunimit të kryera në emër të një Kontroluesi;
- të bashkëpunojë, me kërkesë, me autoritetin mbikëqyrës në zbatimin e detyrave të tij;
- të sigurojë që çdo person që vepron nën autoritetin e Procesorit dhe që ka qasje në të Dhënat Personale të mos i përpunojë të Dhënat Personale përveç me udhëzime nga Kontroluesi; dhe
- të njoftojë Kontroluesin pa vonese të panevojshme pasi të vijë të njohë një Shpërndarje të të Dhënave Personale.

2. BAZA LIGJORE PËR MBLEDHJEN E TË DHËNAVE

2.1 Llojet e të dhënave / Fusha e politikës së privatësisë

Të Dhënat Personale përfaqëojnë çdo informacion rreth një personi me të cilin mund të identifikohet personi. Nuk përfshin të dhëna ku identiteti është hequr (të dhëna anonime).

Ne mund të mbledhim, përdorim, ruajmë dhe transferojmë lloje të ndryshme të Të Dhënave Personale për ju të cilat i kemi grupuar më poshtë. Nuk do të mblidhen të gjitha llojet e mëposhtme të të dhënave nga ju, por ky është kuadri i të dhënave që mbledhim dhe kur i mbledhim nga ju:

Të Dhënat e Mbështetjes së Klientit: Kjo përfshin reagimet dhe përgjigjet e sondazheve.

Nuk mbledhim asnjë Kategori të Veçantë të të Dhënave Personale rreth jush (kjo përfshin detaje rreth racës ose etnicitetit tuaj, besimeve fetare ose filozofike, jetën seksuale, orientimin seksual, mendimet politike, anëtarësinë në sindikatë, informacion rreth shëndetit tuaj, dhe të dhëna gjenetike dhe biometrike). Po ashtu, nuk mbledhim as informacione mbi dënimet dhe shkeljet penale.

2.2 Bazat ligjore për mbledhjen e atyre të dhënave

(Kanë një sërë arsye të justifikueshme nën GDPR për mbledhjen dhe përpunimin e të Dhënave Personale. Rrugët kryesore që mbështetemi janë:
- Pëlqimi: Disa situata na lejojnë të mbledhim të Dhënat Tuaja Personale, si kur keni zgjedhur të shënoni një kutinë që konfirmon se jeni të lumtur të merrni buletinë me email nga ne, ose të bëni 'opt in' për një shërbim.
- Detyrimet Kontraktuale: Mund të kërkojmë disa informacione nga ju për të përmbushur detyrimet tona kontraktuale dhe për t’ju ofruar shërbimin e premtuar.
- Përputhja Ligjore: Detyrohemi nga ligji të mbledhim dhe përpunojmë lloje të caktuara të të dhënave.
- Interesi Legjitim: Mund të duhet të mbledhim informacione nga ju për të përmbushur interesat tona Legjitime — kjo mbulon aspekte të mundshme që mund të priten logjikisht si pjesë e menaxhimit të biznesit tonë dhe nuk do të ndikojë në të drejtat dhe liritë tuaja. Shembuj mund të kenë të bëjnë me adresën tuaj, në mënyrë që të dërgohet diçka, ose me emrin tuaj, në mënyrë që të kemi një rekord për të kontaktuar më tej.)

3. SI PËRDORIM TË DHËNAT TUJA PERSONALE

3.1 Përdorimet tona të të dhënave

Ne do të përdorim vetëm Të Dhënat Tuaja Personale kur ligji mundëson këtë.

3.2 Ndryshimi i qëllimit

Ne do të përdorim Të Dhënat Tuaja Personale vetëm për qëllimet për të cilat i mbledhëm, përveçse nëse arsyeja është e arsyeshme që duhet ta përdorim për një arsye tjetër dhe kjo arsye është e përputhshme me qëllimin e origjinës. Nëse dëshironi një shpjegim se si përpunimi për qëllimin e ri është i përputhshëm me qëllimin origjinal, ju lutemi kontaktoni.

Nëse duhet të përdorim Të Dhënat Tuaja Personale për një qëllim që nuk lidhet, do të ju njoftojmë dhe do të shpjegojmë bazën ligjore që na lejon ta bëjmë këtë.

Ju lutemi vini re se mund të përpunojmë Të Dhënat Tuaja Personale pa dijeninë ose pëlqimin tuaj, në përputhje me rregullat e sipërpërmendura, kur kjo është e kërkuar ose e lejuar nga ligji.

4. TË DREJTAT TUAJA DHE SI JU MBRON SPËRRINË NA

4.1 Të drejtat tuaja ligjore

Nën kushte të caktuara, keni të drejtat vijuese sipas ligjeve për mbrojtjen e të dhënave në lidhje me të dhënat tuaja personale:
- E drejta për t’u informuar. Keni të drejtën të informoheni për qëllimet tona për përpunimin e të dhënave tuaja personale, sa gjatë i mbajnë, dhe me kë ato do të ndahen. Ne kemi dhënë këto informacione në këtë politikë.
- E drejta për qasje. Kjo ju lejon të merrni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju dhe të kontrolloni nëse i përpunojmë ligjërisht (i njohur gjithashtu si një kërkesë për qasje të subjektit të të dhënave). Shihni në seksionin 4.3 më poshtë për më shumë detaje se si të bëni një kërkesë të qasje së subjektit të të dhënave.
- E drejta për korrigjim. Keni të drejtën të kërkoni korigjimin e të dhënave personale që mbajmë për ju. Kjo ju lejon të keni të gjitha të dhënat jo të plota ose të pa saktë të korrigjuara, megjithatë mund të duhet të verifikojmë saktësinë e të dhënave të reja që jepni.
- E drejta për fshirje. Keni të drejtën të kërkoni fshirjen ose largimin e të dhënave personale kur nuk ka një arsye të mirë për ne për të vazhduar me përpunimin e tyre, kur keni ushtruar me sukses të drejtën tuaj për t’u fqesh me përpunimin (shiko poshtë), kur mund të kemi përpunuar informacionin tuaj në mënyrë të paligjshme ose kur jemi të kërkuar të fshijmë të dhënat tuaja personale për t’iu përputhur me ligjin lokal. Megjithatë, vëni re se mund të mos mund të përmbushim gjithmonë kërkesën tuaj të fshirjes për arsye ligjore specifike që do të njoftohen, nëse është e zbatueshme, në kohën e kërkesës.
- E drejta për kundërshtim. Mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave personale që mbajmë për ju. Kjo në mënyrë efektive ju lejon të ndaloni ose të parandaloni përpunimin e të dhënave tuaja personale. Vini re se kjo nuk është një e drejtë absolute dhe zbatohet vetëm në disa rrethana, për shembull:
- Kur ne përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllime të marketingut të drejtuar.
- Kur mbështetemi në një interes legjitim (ose atë të një pale të tretë) dhe diçka në situatën tuaj të veçantë ju bën të dëshironi të kundërshtoni përpunimin në këtë bazë, pasi ju ndjeni se ndikon në të drejtat dhe lirirat tuaja themelore.
- Në disa raste, mund të vazhdojmë përpunimin tuaj nëse mund të dëshmojmë se kemi arsyet plotësuese të ligjshme për të përpunuar informacionin tuaj që i tejkalon të drejtat dhe liritë tuaja.
- E drejta për kufizimin e përpunimit. Keni të drejtën të kërkoni kufizimin ose shtypjen e të dhënave tuaja personale. Vini re se kjo nuk është një e drejtë absolute dhe zbatohet vetëm në disa rrethana:
- Nëse dëshironi të vërtetojmë saktësinë e të dhënave.
- Kur përdorimi ynë i të dhënave është jashtë ligjit, por ju nuk dëshironi t’i fshijmë ato.
- Kur ju na nevojitet të mbani të dhënat edhe nëse nuk i duhet më siç duhet për të krijuar, ushtruar ose mbrojtur pretendimet ligjore.
- Ju keni vënë në dukje kundërshtimin tuaj ndaj përdorimit tonë të të dhënave, por na duhet të verifikojmë nëse kemi bazë të ligjshme që tejkalon të drejtat dhe liritë tuaja për ta përdorur.
- E drejta për transferueshmëri të të dhënave. Keni të drejtën të kërkoni transferimin e të dhënave tuaja personale tek ju ose tek një palë e tretë. Nëse bëni një kërkesë të tillë, do t’ju ofrojmë, ose një palë të tretë që keni zgjedhur, të dhënat tuaja në një format të strukturuar, të përdorshëm në mënyrë të zakonshme dhe të lexueshëm nga makinat. Vini re se kjo të drejtë aplikohet vetëm për informacione të automatizuara për të cilat fillimisht keni dhënë pëlqimin për ne t’i përdorim ose kur e përdorëm informacionin për të kryer një kontratë me ju.

Nëse dëshironi të bëni një kërkesë nën ndonjërën nga këto të drejta, ju lutemi kontaktojeni në [email protected].

4.2 Si mbrohet Endless Romance të dhënat personale të klientëve

Ne jemi të shqetësuar për mbrojtjen e të dhënave tuaja dhe mbrojtjen e tyre nga publikimi i paarsyetuar. Çdo Të Dhënët Personale të mbledhura prej nesh janë të aksesueshme vetëm për një numër të kufizuar punonjësish që kanë të drejta të veçanta hyrjeje në këto sisteme dhe janë të detyruar të konfidencialitetit. Nëse përdorim nënkontraktorë për të ruajtur të dhënat tuaja, ne nuk do të hiqim kontrollin nga Të Dhënat Tuaja Personale ose të ekspozohemi ndaj rreziqeve të sigurisë që nuk do të shfaqeshin nëse të dhënat qëndrojnë në posedimin tonë. Megjithatë, asnjëherë nuk ekziston një transmetim i të dhënave në internet që të jetë plotësisht i sigurt. Mund të jetë e mundur për palë të treta që nuk janë nën kontrollin tonë të kapin ose të aksesojnë transmetimet ose komunikimet private në mënyrë të paligjshme. Ndërkohë që ne përpiqemi të mbrojmë Të Dhënat Tuaja Personale, ne nuk mund të sigurojmë ose të garantojmë sigurinë e asnjë Të Dhënash Personale që i dërgoni tek ne. Çdo transmetim i tillë bëhet në rrezikun tuaj. Nëse besoni se ndërveprimi juaj me ne nuk është më i sigurt, ju lutemi kontaktojeni.

4.3 Si të kërkoni të dhënat tuaja dhe procesi për t’i marrë ato

Ju nuk do të detyroheni të paguani një tarifë për të hyrë në Të Dhënat Tuaja Personale (ose për të ushtruar ndonjë të drejte tjetër). Megjithatë, nëse kërkesa juaj është e pabazuar qartë, mund të refuzojmë të zbatojmë kërkesën tuaj.

Ne mund të kërkojmë informacione të veçanta nga ju për t’ju ndihmuar të vërtetoni identitetin tuaj dhe të siguroheni që keni të drejtën për të hyrë në Të Dhënat Tuaja Personale (ose për të ushtruar ndonjë të drejtë tjetër). Kjo është një masë sigurie për të siguruar që Të Dhënat Personale nuk të shpërndahen tek ndonjë person që nuk ka të drejtë ta marrë atë. Mund të kontaktohemi gjithashtu me ju për t’ju kërkuar informacione shtesë në lidhje me kërkesën tuaj për të përshpejuar përgjigjen.

5. TË DHËNAT TUAJA DHE PALËT E TRETA

5.1 Ndarja e të dhënave tuaja me palë të treta

Ne mund të ndajmë Të Dhënat Personale me palët e interesuara në rast se Endless Romance parashikon një ndryshim në kontroll ose blerjen të tërë apo pjesë të biznesit tonë ose asetet ose me palë të interesuara në lidhje me licencimin e teknologjisë tonë.

Nëse Endless Romance shitet ose kryen një shitje ose transferim, ne mund, sipas vullnetit tonë të vetëm, të transferojmë, shesim ose të caktosh Të Dhënat Tuaja Personale tek një palë të tretë si pjesë ose në lidhje me atë transaksion. Pas transferimit të tillë, Politika e Privatësisë së entitetit që blen mund të rregullojë përdorimin e mëtejshëm të Të Dhënave Tuaja Personale. Në të gjitha situatat e tjera të tjera, të dhënat tuaja do të mbeten të mbrojtura në përputhje me këtë Politika të Privatësisë (siç shtohet nga kohë në kohë).

Ne mund të ndajnë Të Dhënat Tuaja Personale në çdo kohë nëse është e nevojshme për arsyet ligjore ose për të zbatuar kushtet tona ose këtë Politika të Privatësisë.

5.2 Lidhje të Palëve të Treta

Ky Uebfaqe mund të përfshijë lidhje drejt faqeve të palëve të treta, shtojcave dhe aplikacioneve. Klikimi në këto linke ose aktivizimi i këtyre lidhjeve mund të lërë të tret të mbledhër të dhëna rreth jush. Ne nuk kontrollojmë këto faqe të palëve të treta dhe nuk jemi përgjegjës për deklaratat e tyre të privatësisë. Kur të lini faqen tonë, ju inkurajojmë të lexoni politikat e privatësisë të çdo faqjeje që vizitoni.

6. SA KOHË MBANI TË DHËNAT TUAJA

Ne do të mbajmë Të Dhënat Tuaja Personale vetëm për sa kohë që është mjaftueshëm për të përmbushur qëllimet për të cilat u mbledhën. Ne mund ta mbajmë Të Dhënat Tuaja Personale për një periudhë më të gjatë se zakonisht në rast të një ankese ose nëse besojmë arsyetueshëm se ekziston një perspektivë e një procesi gjyqësor në lidhje me marrëdhëninë tonë me ju.

7. KUFIZIMI I MOSHËS PËR PËRDORUESIT TONË

Ju nuk duhet të përdorni Endless Romance nëse jeni nën 18 vjeç ose më pak. Nëse jeni nën 18 vjeç dhe hyni në Endless Romance duke u mashtruar mbi moshën tuaj, duhet të ndaloni menjëherë përdorimin e Endless Romance.

Ky aplikacion nuk është i destinuar për fëmijët dhe ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna rreth fëmijëve.

8. TRANSFERI NDËRKOMBËTAR I TË DHËNAVE

Të dhënat tuaja mund të ruhen dhe të përpunohen në SHBA ose në vende të tjera ose juridiksione jashtë SHBA-së ku Endless Romance ka institucione. Duke përdorur Endless Romance, ju jepni leje dhe pëlqim për transferimin e informacionit, duke përfshirë Të Dhënat Personale, jashtë SHBA-së.

9. NJOFTIMI I NDËRRIMEVE DHE PRANIMI I POLITIKËS

Ne e mbajmë Politikën tonë të Privatësisë nën rishikim dhe do të vendosim çdo përditësim këtu. Kjo version është datuar 2025-09-12.

Duke përdorur Endless Romance, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave nga ne ashtu siç është parashikuar në këtë Politikë Privatësie. Vazhdimi i aksesit ose përdorimi i Endless Romance do të shërbejë si pranimi juaj i qartë i çdo modifikimi të kësaj Politike Privatësie.

10. INTERPRETIM

Të gjitha përdorimet e fjalës përfshirë do të thonë përfshirë por jo të kufizuara dhe shembujt e renditur nuk synojnë të kufizojnë ndonjë mënyrë terminin që ato synojnë të ilustrojnë. Çdo adresë emaili e paraqitur në këtë politikë mund të përdoret vetëm për qëllimin për të cilin është deklaruar të sigurohet, dhe çdo korrespondencë jashtë këtij qëllimi do të injorohet. Nëse nuk është kërkuar nga ligji, ne rezervojmë të drejtën për të mos iu përgjigjur email-eve, edhe nëse ato lidhen me një çështje legjitime për të cilën kemi siguruar një adresë email.

Ju do të jeni më të ngjarë të merrni një përgjigje nëse kërkesa ose pyetja juaj është e civilizuar, e arsyeshme dhe nuk ekziston një mënyrë të dukshme tjetër për të trajtuar ose përgjigjur shqetësimit tuaj (p.sh. FAQ-të, të tjera pjesë të faqes tonë në internet, etj.).

Stafi ynë nuk është i autorizuar të kontraktojë në emër të Endless Romance, të heqë të drejta ose të japë përfaqësime (qoftë kontraktuale apo jo). Nëse diçka që përmban një email nga një adresë e Endless Romance bie ndesh me diçka në këtë politikë, me kushtet tona ose me ndonjë njoftim zyrtar publik në faqen tonë, ose është e pasur me ose nënkupton një heqje të të drejtave të Endless Romance, përmbajtja e emailit do të lexohen me rëndësi të parë të tjetrit. E vetmja përjashtim nga kjo është korespondenca e vërtetë që shpreh të jetë nga departamenti ligjor i Endless Romance.

Endless Romance (emri tregtar i LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, Londër, WC1N 3AX, Mbretëria e Bashkuar

Përditësuar së fundmi: 2025-09-12