Polityka prywatności aplikacji

1. WPROWADZENIE

1.1 Ważne informacje i kim jesteśmy

W Endless Romance (**my**, **nas**, lub **nasz**) zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności i Danych Osobowych w zgodzie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Wielkiej Brytanii (**GDPR**), Ustawą o ochronie ochrony danych z 2018 r. i wszystkimi innymi obowiązującymi przepisami prawa Wielkiej Brytanii.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane. Polityka prywatności poinformuje Cię o Twoich prawach do prywatności, o tym, jak prawo Cię chroni, oraz poinformuje naszych pracowników i personel o ich obowiązkach i protokołach dotyczących przetwarzania danych.

Osoby, od których możemy gromadzić i wykorzystywać dane, mogą obejmować:
- Klientów
- oraz inne osoby, z którymi organizacja ma relacje lub z którymi może być konieczny kontakt.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich naszych pracowników i personelu oraz do wszystkich Danych Osobowych przetwarzanych w dowolnym czasie przez nas.

1.2 Twoje Dane Administratora

Endless Romance jest administratorem Twoich Danych Osobowych. Nie jesteśmy zobowiązani na mocy GDPR do wyznaczenia inspektora ochrony danych i obecnie nie wyznaczyliśmy go dobrowolnie. W związku z tym wszelkie zapytania dotyczące Twoich danych powinny być kierowane do nas mailowo na [email protected] lub listem na adres: 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Masz prawo złożyć skargę w Information Commissioner’s Office (ICO), brytyjskim organie nadzorczym ds. ochrony danych (www.ico.org.uk). Jednakże chętnie zajmiemy się Twoimi obawami przed kontaktowaniem ICO, więc prosimy skontaktować się z nami w pierwszej kolejności.

1.3 Przetwarzanie danych w imieniu Administratora i odpowiedzialność Procesorów wobec Ciebie

W ramach wypełniania naszych obowiązków jako Administrator danych mamy pracowników, którzy będą przetwarzać Twoje dane w naszym imieniu (zwani „Procesorami”). Poniższe obowiązki mogą być przypisane konkretnemu podmiotowi lub mogą mieć zastosowanie do organizacji jako całości. Administrator danych i nasi Procesorzy mają następujące obowiązki:
- Zapewnienie, że całe przetwarzanie Danych Osobowych jest oparte na jednej z podstaw prawnych wymienionych w GDPR (patrz sekcja 2.2 poniżej po więcej informacji);
- Zapewnienie, że procesorzy upoważnieni do przetwarzania Danych Osobowych zobowiązali się do zachowania poufności lub podlegają odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi poufności;
- Wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiedni do ryzyka związanego z przetwarzaniem Danych Osobowych;
- Uzyskanie uprzedniej specjalnej lub ogólnej autoryzacji Administratora przed zaangażowaniem kolejnego Procesora;
- Pomoc Administratorowi w wypełnieniu obowiązku reagowania na żądania dotyczące wykonywania praw osoby, której dane dotyczą;
- Udostępnienie Administratorowi wszelkich informacji niezbędnych do wykazania zgodności z zobowiązaniami nałożonymi w GDPR i umożliwienie audytów, w tym inspekcji, prowadzonych przez Administratora lub innego audytora wyznaczonego przez Administratora;
- Prowadzenie rejestru wszystkich kategorii czynności przetwarzania wykonywanych w imieniu Administratora;
- Współpraca, na żądanie, z organem nadzorczym w realizacji jego zadań;
- Zapewnienie, że każda osoba działająca pod uprawnieniem Procesora mająca dostęp do Danych Osobowych nie będzie ich przetwarzać bez instrukcji od Administratora; oraz
- Nienagłe powiadomienie Administratora o wszczęciu incydentu naruszenia Danych Osobowych.

2. PODSTAWA PRAWNA ZBIERANIA DANYCH

2.1 Rodzaje danych / Zakres Polityki prywatności

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie, z których można ją zidentyfikować. Nie dotyczy danych, w których tożsamość została usunięta (dane anonimizowane).

Możemy zbierać, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje Danych Osobowych o Tobie, które zestawiliśmy poniżej. Nie wszystkie z poniższych typów danych muszą być od Ciebie zbierane, ale to pełny zakres danych, które zbieramy i kiedy je od Ciebie pozyskujemy:

Dane wsparcia klienta: Obejmują opinie i odpowiedzi w ankietach.

Nie zbieramy żadnych Szczególnych Kategorii Danych Osobowych o Tobie (obejmują one informacje o Twojej rasie lub pochodzeniu etnicznym, przekonania religijne lub filozoficzne, życie seksualne, orientację seksualną, poglądy polityczne, członkostwo w związku zawodowym, informacje o Twoim zdrowiu oraz dane genetyczne i biometryczne). Nie zbieramy również informacji o skazaniach i przestępstwach.

2.2 Podstawa prawna przetwarzania tych danych

Istnieje wiele uzasadnionych powodów, które dopuszczają zbieranie i przetwarzanie Danych Osobowych zgodnie z GDPR. Główne podstawy, na których polegamy:
- Zgoda: Pewne sytuacje pozwalają nam zebrać Twoje Dane Osobowe, na przykład gdy zaznaczysz pole potwierdzające chęć otrzymywania od nas newsletterów e-mailowych lub wyrażenie zgody na skorzystanie z usługi.
- Obowiązki kontraktowe: Możemy wymagać pewnych informacji od Ciebie, aby wypełnić nasze zobowiązania kontraktowe i zapewnić Ci obiecaną usługę.
- Zgodność z prawem: Jesteśmy zobowiązani prawnie do gromadzenia i przetwarzania niektórych typów danych (np. w przypadku oszustw lub innych nielegalnych działań).
- Uzasadniony interes: Możemy potrzebować zebrać niektóre informacje od Ciebie, aby móc zrealizować nasze uzasadnione interesy – obejmuje to aspekty, które mogą być rozsądnie oczekiwane w ramach prowadzenia naszej działalności i które nie będą miały istotnego wpływu na Twoje prawa i wolności. Przykłady to Twój adres (aby wiedzieć, gdzie dostarczyć coś), Twoje imię (aby mieć rejestr kontaktowy).

3. JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE

3.1 Zastosowanie danych

Będziemy używać Twoich Danych Osobowych wyłącznie w przypadkach, gdy prawo nam to pozwala.

3.2 Zmiana celu

Będziemy używać Twoich Danych Osobowych wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy, chyba że uznamy, że musimy użyć ich dla innego powodu i że ten powód jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli chcesz uzyskać wyjaśnienie, jak przetwarzanie dla nowego celu jest kompatybilne z pierwotnym celem, skontaktuj się z nami.

Jeśli będziemy musieli użyć Twoich Danych Osobowych do niezwiązanych celów, powiadomimy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która pozwala nam to zrobić.

Pamiętaj, że możemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe bez Twojej wiedzy lub zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.

4. TWOJE PRAWA I JAK CIĘ CHRONIMY

4.1 Twoje prawa

W określonych okolicznościach przysługują Ci następujące prawa w związku z ochroną danych osobowych:
- Prawo do bycia poinformowanym. Masz prawo być poinformowany o naszych celach przetwarzania Twoich danych osobowych, o tym, jak długo je przechowujemy i z kim będą one udostępniane. Udostępnione zostały Ci w tej polityce.
- Prawo dostępu. Umożliwia otrzymanie kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem (znane również jako wniosek o dostęp do danych).
- Prawo do sprostowania. Masz prawo zażądać sprostowania danych osobowych, które posiadamy. Umożliwia to poprawienie niekompletnych lub nieprawidłowych danych, chociaż możemy potrzebować zweryfikować dokładność nowo podanych danych.
- Prawo do usunięcia danych. Masz prawo poprosić nas o usunięcie danych osobowych, gdy nie ma uzasadnionego powodu do dalszego przetwarzania, gdy skutecznie zgłosiłeś sprzeciw wobec przetwarzania, gdy dane zostały przetworzone niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani usunąć Twoje dane, aby spełnić lokalne prawo. Zastrzegamy jednak, że nie zawsze będziemy w stanie spełnić żądanie usunięcia z określonych powodów prawnych, o których poinformujemy Cię w momencie żądania.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu. Możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, które posiadamy o Tobie. Umożliwia to zatrzymanie lub zapobieżenie przetwarzaniu Twoich danych. Nie jest to jednak prawo bezwzględne i ma zastosowanie tylko w niektórych okolicznościach, na przykład:
- kiedy przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego;
- gdy opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i istnieje coś w Twojej sytuacji, co skłania Cię do sprzeciwu wobec przetwarzania na tej podstawie, ponieważ uważasz, że wpływa to na Twoje podstawowe prawa i wolności;
- w niektórych przypadkach możemy kontynuować przetwarzanie danych, jeśli możemy wykazać, że mamy przekonujące, uzasadnione powody do ich przetwarzania, które przeważają nad Twoimi prawami i wolnościami;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania. Masz prawo zażądać ograniczenia lub zawieszenia przetwarzania swoich danych osobowych. Należy pamiętać, że nie jest to bezwzględne prawo i ma zastosowanie tylko w określonych okolicznościach:
- jeśli chcesz, abyśmy potwierdzili dokładność danych;
- gdy nasze wykorzystanie danych jest bezprawne, ale nie chcesz ich usunięcia;
- gdy potrzebujesz przechowywać dane nawet jeśli już ich nie potrzebujemy, aby ustalić, dochodzić lub bronić roszczeń prawnych;
- jeśli zgłosiłeś sprzeciw wobec wykorzystania Twoich danych, ale musimy zweryfikować, czy posiadamy nadrzędne uzasadnione powody do ich użycia.
- Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo żądać przeniesienia swoich danych osobowych do Ciebie lub do strony trzeciej. Jeśli złożysz takie żądanie, udostępnimy Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie. Prawa te dotyczą wyłącznie zautomatyzowanych informacji, do których wyraziłeś zgodę na ich użycie lub których użyliśmy w celu wykonania umowy z Tobą.

Jeśli chcesz złożyć wniosek w ramach któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami na [email protected].

4.2 Jak Endless Romance chroni dane osobowe klientów

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i ochronę przed nieuprawnionym ujawnieniem. Jakiekolwiek Dane Osobowe, które zbieramy, są dostępne tylko dla ograniczonej liczby pracowników, którzy mają specjalne uprawnienia dostępu do takich systemów i są zobowiązani do zachowania poufności. Jeśli korzystamy z podwykonawców do przechowywania Twoich danych, nie rezygnujemy z kontroli nad Twoimi Danymi Osobowymi ani nie narażamy ich na niebezpieczeństwo, którego nie byłoby, gdyby dane pozostawały w naszej posiadaniu. Niestety żaden sposób transmisji danych w Internecie nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. Istnieje możliwość, że osoby trzecie nie będące pod naszą kontrolą mogą przechwycić transmisje lub prywatne komunikacje niezgodnie z prawem. Mimo że dokładamy starań, aby chronić Twoje Dane Osobowe, nie możemy zagwarantować ani zapewnić bezpieczeństwa żadnych Danych Osobowych, które nam przekazujesz. Transmisja ta odbywa się na Twoje własne ryzyko. Jeżeli uważasz, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna, skontaktuj się z nami.

4.3 Jak złożyć wniosek o Twoje dane i proces ich uzyskania

Nie będziesz musiał zapłacić opłaty za dostęp do Twoich Danych Osobowych (ani za skorzystanie z innych praw). Jednak jeśli Twoje żądanie jest oczywiście bezzasadne, możemy odmówić jego spełnienia.

Możemy potrzebować poprosić o określone informacje od Ciebie, aby potwierdzić Twoją tożsamość i upewnić się, że masz prawo dostępu do swoich Danych Osobowych (lub do skorzystania z innych praw). To środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że Dane Osobowe nie będą ujawnione osobie nieuprawnionej do ich odbioru. Możemy także skontaktować się z Tobą, aby poprosić o dodatkowe informacje w związku z Twoim żądaniem, aby przyspieszyć naszą odpowiedź.

5. TWOJE DANE I PODMIOTY TRZECIE

5.1 Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Możemy również udostępniać Dane Osobowe zainteresowanym stronom w przypadku, gdy Endless Romance przewiduje zmianę kontroli lub nabycie całości lub części naszej działalności lub aktywów albo z interesującymi stronami w związku z licencjonowaniem naszej technologii.

Jeśli Endless Romance zostanie sprzedane lub dokona sprzedaży lub transferu, możemy, według wyłącznego uznania, przenieść, sprzedać lub zbyć Twoje Dane Osobowe osobie trzeciej jako część lub w związku z taką transakcją. Po takim transferze polityka prywatności podmiotu nabywającego może regulować dalsze wykorzystanie Twoich Danych Osobowych. We wszystkich innych sytuacjach Twoje dane nadal będą chronione zgodnie z niniejszą Polityką prywatności (jak będzie ona aktualizowana od czasu do czasu).

Możemy udostępnić Twoje Dane Osobowe w dowolnym czasie, jeśli zajdą ku temu wymogi prawne lub w celu egzekwowania naszych warunków lub niniejszej Polityki prywatności.

5.2 Linki do stron trzecich

Ta Strona może zawierać odnośniki do stron trzecich, wtyczek i aplikacji. Kliknięcie tych odnośników lub włączenie tych połączeń może pozwalać stronom trzecim na zbieranie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron trzecich ani nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności. Po opuszczeniu naszej Strony zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

6. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE

Będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe tak długo, jak będzie to rozsądnie konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy. Możemy przechowywać Twoje DANE OSOBOWE dłużej niż zwykle w przypadku skargi lub jeśli uznamy, że istnieje możliwość postępowania sądowego w związku z naszym stosunkiem z Tobą.

7. OGRANICZENIE WIEKOWE DLA NASZYCH UŻYTKOWNIKÓW

Nie wolno Ci używać Endless Romance, jeśli nie masz co najmniej 18 lat. Jeśli masz mniej niż 18 lat i dostęp do Endless Romance uzyskałeś poprzez podanie fałszywego wieku, natychmiast przestań korzystać z Endless Romance.

Aplikacja ta nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dzieci.

8. MIĘDZYNARODOWY TRANSFER DANYCH

Twoje informacje mogą być przechowywane i przetwarzane w USA lub w innych krajach albo jurysdykcjach poza USA, gdzie Endless Romance posiada obiekty. Korzystając z Endless Romance, wyrażasz zgodę na przekazywanie informacji, w tym Danych Osobowych, poza granice USA.

9. POWIADAMIANIE O ZMIANACH I AKCEPTACJA POLITYKI

Regularnie przegląamy naszą Politykę prywatności i umieścimy tu wszelkie aktualizacje. Ta wersja ma datę 2025-09-12.

Korzystając z Endless Romance, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystanie danych przez nas zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Kontynuowany dostęp lub korzystanie z Endless Romance będzie równoznaczne z wyrażeniem zgody na wszelkie modyfikacje niniejszej Polityki prywatności.

10. INTERPRETACJA

Wszystkie użycia słowa including oznaczają w tym, między innymi i wymienione przykłady nie mają na celu w żaden sposób ograniczania zakresu terminu, do którego służą. Każdy adres e-mail podany w tej polityce może być użyty wyłącznie do celu, dla którego został podany, a wszelka niepowiązana korespondencja będzie ignorowana. O ile prawo nie wymaga inaczej, zastrzegamy sobie prawo do nieodpowiadania na e-maile, nawet jeśli dotyczą one legalnego tematu, w zakresie którego podaliśmy adres e-mail. Zwykle szybciej odpowiemy, jeśli Twoje żądanie lub pytanie będzie uprzejme, rozsądne i nie będzie istniał inny oczywisty sposób rozwiązania lub odpowiedzi na Twoje zapytanie (np. FAQ, inne sekcje naszej strony internetowej itp.).

Nasz personel nie jest upoważniony do zawierania umów w imieniu Endless Romance, zrzeczenia praw ani składania oświadczeń (czy to umownych, czy innych). Jeśli cokolwiek zawarte w wiadomości e-mail z adresu Endless Romance stoi w sprzeczności z czymkolwiek w niniejszej polityce, naszych warunkach lub jakimkolwiek oficjalnym publicznym ogłoszeniu na naszej stronie internetowej, lub jest niespójne z lub stanowi zrzeczenie praw Endless Romance, treść wiadomości zostanie odczytana w taki sposób, aby nadawać pierwszeństwo temu drugiemu. Jedynym wyjątkiem od tego jest prawdziwa korespondencja wyrażona jako pochodząca od działu prawnego Endless Romance.

Endless Romance (nazwa handlowa LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Ostatnia aktualizacja: 2025-09-12