Политика за приватност на апликацијата

1. ВОВОД

1.1 Важни информации и кои сме ние

Добредојдовте во Политика за приватност и заштита на податоци на Endless Romance (трговско име на LUX GLOBAL LTD) (**Политика за приватност**).

Во Endless Romance (**ние**, **нас**, или **наш**) сме посветени на заштита и почитување на вашата приватност и лични податоци во согласност со Обединетото Кралство Општ регламент за заштита на податоци (**GDPR**), Законот за заштита на податоци 2018 и сите други задолжителни закони и прописи на Обединетото Кралство.

Оваа Политика за приватност објаснува како собираме, обработуваме и го чуваме вашиот податоци безбедни. Политиката за приватност ќе ви ги објасни вашите права во однос на приватноста, како законот ве штити, и ќе информира нашите вработени за сите нивни обврски и протоколи при обработката на податоци.

Лицата од кои можеме да собереме и користиме податоци може да вклучуваат:
- Клиенти
- и други лица со кои организацијата има или може да има врска или контакт.

Оваа Политика за приватност се применува за сите наши вработени и членови на персоналот и за сите лични податоци обработени во секое време од нас.

1.2 Вашиот Контролор на податоци

Endless Romance е вашиот Контролор на податоци и одговорен за вашите лични податоци. Ние не сме обврзани според GDPR да именуваме службеник за заштита на податоци и во моментов не сме доброволно именувале таков службеник. Затоа, било какви прашања за вашите податоци треба да ги испратите по е-пошта на [email protected] или по пошта на 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Имате право во секое време да поднесете жалба до Information Commissioner’s Office (ICO), надзорниот орган за прашања во врска со заштита на податоци во Обединетото кралство (www.ico.org.uk). Меѓутоа, би ја ценеле можноста да ги решиме вашите грижи пред да се обратите во ICO, па ве молиме обратете ни се прво.

1.3 Обработка на податоци за сметка на контролорот и обврските на процесорите кон вас

За да ги реализираме нашите обврски како Контролор на податоци, имаме вработени лица кои ќе работат со вашите податоци во наше име (познати како Процесори). Следните обврски може да се доделат на поединец или применети на целата организација. Контролорот на податоци и нашите Процесори имаат следните обврски:
- Осигурање дека сите обработки на лични податоци се регулирани со една од законските основи наведени во GDPR (погледни 2.2 подолу за повеќе информации);
- Осигурање дека Процесорите овластени да обработуваат лични податоци се обврзани на доверливост или се под соодветна законска обврска за доверливост;
- Внедрување на соодветни технички и организациони мерки за да се обезбеди ниво на безбедност соодветно на ризикот поврзан со обработката на лични податоци;
- Остварување на претходна конкретна или генерална дозвола од контролорот пред вклучување на друг Processor;
- Помош на Контролорот во исполнувањето на обврската да одговори на барањата за остварување на правата на подносителот на податоци;
- Направување на достапни сите информации потребни за докажување на усогласеноста со обврските утврдени во GDPR и придонес за и барања за ревизии, вклучително инспекции, спроведени од Контролорот или од друг овластен ревизор од Контролорот;
- Одржување запис за сите категории на активности за обработка извршени во име на Контролорот;
- Соработка, по барање, со надзорниот орган во извршување на нејзините задачи;
- Осигурување дека секоја личност која дејствува под овластување на Процесорот и која има пристап до лични податоци не ги обработува истите освен по инструкции на Контролорот; и
- Нотирање на Контролорот без непотребно одлагање откако ќе стане свесен за прекршување на податоци.

2. Правна основа за собирање на податоци

2.1 Типови податоци / Опсег на Политика за приватност

Лични податоци значи секоја информација за поединецот од која може да се идентификува истата личност. Не ги вклучува податоци каде идентитетот е отстранет (анонимни податоци).

Можеме да собереме, користиме, чуваме и пренесуваме различни видови лични податоци за вас кои ги групиравме подолу. Не сите од следниве видови податоци ќе се собираат секогаш, но ова е целосен опсег на податоци што ги собираме и кога ги собираме:

Податоци за поддршка на клиентите: Вклучуваат повратни информации и одговори на анкети.

Не собираме посебни категории на лични податоци за вас (вклучува информации за ваша раса или етничка припадност, верски или филозофски уверувања, полова живот, сексуална ориентација, политички уверувања, членство во синдикат, информации за ваше здравје и генетички и биометриски податоци). Ниту собираме информации за ваши кривични осуди и прекршоци.

2.2 Правна основа за собирање на тие податоци

Постојат бројни оправдани причини според GDPR кои ни дозволуваат да собираме и обработуваме лични податоци. Главните основи на кои се потпираме се:
- Согласност: во одредени ситуации ни дозволува да ги собереме вашите лични податоци, на пример кога ќе означите полето кое потврдува дека сте согласни да примате електронски известувања или се приклучите на услуга;
- Договорни обврски: можеби потребни ни се од вас одредени информации за да ги исполниме нашите договорни обврски и да ви обезбедиме ветената услуга;
- Правна усогласеност: законски сме обврзани да собираме и обработуваме одредени видови податоци, како што се случаи на измами и други нелегални дејствија;
- Легитимен интерес: можеби треба да собереме одредени информации за да ги задоволиме нашите легитимни интереси што се очекуваат како дел од водењето на нашиот бизнис, без да влијаат на вашите права и слободи. Примери може да биде вашата адреса за да знаеме каде да доставиме нешто и вашето име за да имаме запис на кого да се обратиме во иднина.

3. Како ги користиме вашите податоци

3.1 Нашата употреба на податоци

Ќе ги користиме вашите лични податоци само кога законот дозволува тоа.

3.2 Промена на целта

Ќе ги користиме вашите лични податоци само за целите за кои ги собравме, освен ако разумно не сметаме дека треба да ги користиме за друга причина и таа причина е компатибилна со оригиналната цел. Ако сакате објаснување како обработката за новата цел е компатибилна со оригиналната цел, ве молиме контактирајте нa нас.

Ако треба да ги користиме вашите лични податоци за не-релевантна цел, ќе ве информираме и ќе објасниме која правна основа ни дозволува тоа.

Ве молиме забележете дека можеме да ги обработуваме вашите лични податоци без ваше знаење или согласност во согласност со горните правила кога е потребно или дозволено по закон.

4. Ваши права и како ние ве заштитуваме

4.1 Ваши законски права

Под одредени околности имате следниве права во врска со вашите лични податоци:
- Право да бидете информирани за целите на обработката, колку долго ги чуваме и со кого ќе бидат споделени; тоа ви е дадено во оваа политика
- Право на увид да добиете копија на личните податоци кои ги поседуваме за вас и да проверите дека законски ги обработуваме; погледни 4.3 подолу за повеќе детали како да поднесете барање за пристап до податоци
- Право на исправка да побарате корекција на личните податоци кои ги поседуваме; ова ви овозможува да ги исправите недостасните или неточни податоци
- Право на бришење да побарате да ги избришеме вашите податоци каде нема добра причина за продолжување на обработката, или откако сте побарале обврзна зависност, или ако податоците се обработувале незаконити; но може да постојат правни причини кои ќе ви бидат соопштени во моментот на барањето
- Право на оневозможување да се спречи обработка на вашите податоци; ова право не е апсолутно и важи само во одредени случаи како директен маркетинг или доколку постои легитимен интерес кој надминува ваши права
- Право на преносливост на податоци да побарате пренос на личните податоци на вас или на трета страна во структурирана, општо користена и машини читлива форма; ова право важи само за автоматизирани податоци за кои претходно сте дале согласност или за договорски информации

Ако сакате да поднесете барање во рамките на овие права, ве молиме контактирајте нé на [email protected]

4.2 Како Endless Romance ги штити клиентските лични податоци

Грижиме се за безбедноста на вашите податоци и заштита од несоодветно откривање. Вкупните лични податоци собрани од нас се достапни само за ограничен број на вработени со посебни пристапни права и се обврзани на обврски за доверливост. Ако користиме подизведувачи за чување на вашите податоци, нема да ја промениме контролата на вашите лични податоци и не ќе ги изложиме на безбедносни ризици кои би биле избегнати доколку податоците останеле во нашиот посед. Ниедно пренесување на податоци преку интернет не е апсолутно безбедно, а може трети страни надвор од нашата контрола да пресретнат или да пристапат незаконски. Се обидуваме да ги заштитиме вашите лични податоци, но не можеме да гарантираме безбедноста на било кој податок што го пренесувате. Преносот е на ваш ризик. Доколку верувате дека вашата комуникација со нас повеќе не е безбедна, ве молиме контактирајте нè.

4.3 Како да побарите ваши податоци и процесот за добивање

Ви нема да се наплаќа такса за пристап до вашите лични податоци или за остварување на останатите права. Но ако барањето е јасно неосновано можеме да одбиеме да ги задоволиме барањето.

Можеби ќе треба да побараме специфични информации од вас за да потврдиме вашата идентификација и да осигуриме дека имате право да пристапите до вашите лични податоци (или да ги остварите останатите права). Ова е безбедносна мерка за да се осигура дека податоците не се откриваат на лица без право на добивање. Можеби ќе ве контактираме за дополнителни информации за да го забрзаме нашиот одговор.

5. Ваши податоци и трети страни

5.1 Споделување на вашите податоци со трети страни

Можеме да ги споделиме личните податоци со заинтересирани страни во случај Endless Romance да очекува промена на контрола или стекнување на целокупниот или дел од нашиот бизнис, или во врска со лиценцирање на нашата технологија. Ако Endless Romance е продаден или значи продажба или пренос, можеме по сопствена дискреција да пренесеме, продадеме или префрлиме вашиот личен податок на трета страна како дел од таа трансакција. По таквиот пренос политиката за приватност на новиот сопственик може да управува со понатамошната употреба на вашите лични податоци. Во сите други ситуации вашите податоци ќе останат заштитени во согласност со оваа Политика за приватност (со измени од време на време).

Можеме да ги споделиме вашите лични податоци во секое време ако е потребно по правни причини или за спроведување на нашите услови или оваа Политика за приватност.

5.2 Тртит линкови до трети страни

Оваа веб-страница може да вклучи линкови до трети страни веб-сајтови, приклучоци и апликации. Кликнувањето на тие линкови или овозможувањето на овие конекции може да дозволи трети страни да собираат или споделуваат податоци за вас. Ние не ги контролираме овие веб-страници и не сме одговорни за нивните политики за приватност. Кога ќе ја напуштите нашата страница, ве молиме прочитајте ја политиката за приватност на секој веб-сајт кој го посетувате.

6. Колку долго ги чуваме вашите податоци

Ќе ги чуваме вашите лични податоци само колку разумно е потребно за исполнување на целите за кои ги собравме. Можеме да ги задржиме податоците подолго во случај на жалба или ако разумно веруваме дека постои можност за судски постапки во однос на нашата врска со вас.

7. Возрастно ограничување за корисниците

Не смее да користите Endless Romance освен ако сте на возраст од најмалку 18 години. Ако сте помлади од 18 години и пристапите до Endless Romance со лажење за вашата возраст, веднаш престанете да користите Endless Romance.

Оваа апликација не е наменета за деца и ние не собираме свесно податоци поврзани со деца.

8. Меѓународен пренос на податоци

Вашите информации може да се чуваат и обработуваат во САД или во други земји или јурисдикции надвор од САД каде Endless Romance има капацитети. Со користење на Endless Romance, вие овозможувате и се согласувате за пренесување на информации, вклучително и личните податоци, надвор од САД.

9. Известување за промени и прием на Политиката

Ние ја прегледуваме нашата Политика за приватност и ќе ги објавиме сите ажурирања овде. Оваа верзија е означена како дата 12.09.2025.

Со користење на Endless Romance, вие се согласувате на собирањето и користењето на податоци како што е наведено во оваа Политика за приватност. Продолжениот пристап или користење на Endless Romance ќе значи ваш експлицитен прием на било какви модификации на оваа Политика за приватност.

10. Тлумаење

Сите употреби на зборот вклучително значат вклучувајќи, но не ограничено на и изброените примери не се намера да ги ограничат зборот кој ги служи за илустрација. Какви било е-маил адреси наведени во оваа политика се употребуваат само за целта за која се наведени, а неповрзаната коресподенција ќе биде игнорирана. Освен ако законот не бара поинаку, ние си имаме право да не одговараме на е-пошта, дури и ако се однесува на легитимен предмет за кој имаме обезбедено е-пошта. Ќе добиете одговор ако вашето барање или прашање е учтиво, разумно и нема релативно очигледен друг начин за решавање. Нашиот персонал не е овластен да склучува договори во име на Endless Romance, да се отповикаат права или да даде изјави (договорни или други). Ако нешто во е-пошта од Endless Romance адреса противречи на оваа политика, нашите услови или било какво официјално јавна објава на нашата веб-страница, тоа некое одлучено ќе го има предност, освен ако коресподенцијата е вистинска и наоѓа се во правниот сектор. Единствениот излез е искрена коресподенција која е побрана од правниот оддел на Endless Romance.

Endless Romance (trading name of LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Last updated: 2025-09-12