앱 개인정보 보호정책

1. 소개

1.1 중요한 정보 및 당사자

Endless Romance( LUX GLOBAL LTD의 거래상호)의 개인정보 및 데이터 보호 정책(「개인정보 보호정책」)에 오신 것을 환영합니다.

저희 Endless Romance(이하 '저희', '저희들', 또는 '당사')는 영국 일반 데이터 보호 규정(「GDPR」), 2018년 데이터 보호법 및 영국의 모든 의무 법령을 준수하여 귀하의 개인정보 및 개인정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 보호정책은 저희가 귀하의 데이터를 수집, 처리 및 안전하게 보관하는 방법을 설명합니다. 이 정책은 귀하의 프라이버시 권리, 법이 귀하를 어떻게 보호하는지, 그리고 데이터를 처리할 때 임직원 및 직원들이 따라야 할 모든 의무와 절차에 대해 안내합니다.

저희가 수집하고 사용할 수 있는 데이터의 주체는 아래와 같습니다:
- 고객
- 그리고 조직이 관계를 맺고 있거나 연락이 필요할 수 있는 기타 모든 사람들

이 개인정보 보호정책은 당사의 모든 임직원 및 직원과 저희가 언제든지 처리하는 모든 개인정보에 적용됩니다.

1.2 귀하의 데이터 컨트롤러

Endless Romance 는 귀하의 데이터 컨트롤러(데이터 처리 책임자)이며 귀하의 개인정보를 관리합니다. GDPR에 따라 데이터 보호 책임자를 임명할 의무가 없으며 현재도 임명하지 않았습니다. 따라서 귀하의 데이터에 관한 문의는 [email protected]로 이메일을 보내시거나 영국 런던 홀본, 27 Old Gloucester St, WC1N 3AX, United Kingdom으로 우편해 주시기 바랍니다.

정보위원회(ICO, 영국의 데이터 보호 감독기관)에게 언제든지 불만을 제기할 권리가 있습니다(www.ico.org.uk). 다만 ICO에 와하기 전에 먼저 저희와 문제를 해결해 주시길 부탁드립니다.

1.3 데이터 컨트롤러를 대신해 데이터를 처리하는 프로세서의 책임

데이터 컨트롤러의 책임 이행에 있어 당사는 귀하의 데이터를 당사를 대신해 처리하는 직원들(프로세서)을 두고 있습니다. 아래의 책임은 개인에 배정될 수 있으며 조직 전체에 적용될 수 있습니다. 데이터 컨트롤러와 우리의 프로세서는 다음과 같은 책임을 집니다:
- 모든 개인정보 처리 활동이 GDPR에서 제시한 합법적 근거 중 하나에 의해 이루어지도록 보장합니다(자세한 내용은 아래 2.2 참조);
- 개인정보를 처리하도록 승인된 프로세서가 기밀유지에 동의했거나 적절한 법적 의무 아래 기밀유지 의무를 지키도록 보장합니다;
- 개인정보 처리와 관련된 위험에 비례하는 보안 수준을 보장하기 위한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다;
- 다른 프로세서를 고용하기 전에 컨트롤러의 사전 구체적 또는 일반적 승인을 받습니다;
- 데이터 주체의 권리 행사에 응답하도록 컨트롤러의 의무 이행을 돕습니다;
- GDPR에 따라 의무를 준수하고 있음을 증명하는 데 필요한 모든 정보를 컨트롤러에게 제공하고 컨트롤러나 컨트롤러가 지정한 다른 감사인의 감사에 참여하고 기여합니다;
- 컨트롤러를 대신하여 수행된 모든 범주의 처리 활동에 대한 기록을 유지합니다;
- 요청 시 감독 당국의 업무 수행에 협조합니다;
- 프로세서의 권한 하에 개인정보에 접근하는 자가 컨트롤러의 지시에 따라 처리하지 않도록 보장합니다; 그리고
- 개인정보 침해를 인지한 즉시 지체 없이 컨트롤러에 통지합니다.

2. 데이터 수집의 법적 근거

2.1 데이터의 유형 / 개인정보 보호정책 범위

개인정보란 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 신원이 제거된 데이터(익명 데이터)는 포함되지 않습니다.

당사는 아래에 모아둔 다양한 종류의 개인정보를 수집, 사용, 보관 및 전송할 수 있습니다. 아래의 모든 데이터 유형이 귀하로부터 반드시 수집되지는 않지만, 이것이 우리가 수집하는 데이터의 전체 범위이며 언제 수집하는지에 대해 설명합니다:

고객 지원 데이터: 피드백 및 설문 응답 포함.

당사는 귀하에 대해 특별 카테고리의 개인정보를 수집하지 않습니다(예: 인종/민족, 종교 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 지향, 정치적 의견, 노동조합 가입, 건강에 관한 정보, 유전 및 생체 데이터 등). 또한 형사 범죄 이력에 관한 정보도 수집하지 않습니다.

2.2 해당 데이터 수집의 법적 근거

GDPR하에는 개인정보를 수집하고 처리할 수 있는 여러 정당한 사유가 있습니다. 우리가 의지하는 주요 근거는 다음과 같습니다:
- 동의: 특정 상황에서 당사가 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들면 귀하가 당사의 이메일 뉴스레터 수신에 동의했다는 확인란을 선택하거나 서비스를 수신하도록 동의하는 경우입니다.
- 계약 의무: 계약상의 의무를 이행하고 약속된 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
- 법적 준수: 법에 따라 특정 데이터를 수집하고 처리해야 할 수 있습니다. 예: 사기 행위 등의 불법 행위.
- 합법적 이익: 당사 비즈니스 운영의 합법적 이익을 달성하기 위해 필요한 정보를 수집해야 할 수도 있습니다. 이는 비즈니스를 운영하는 과정에서 합리적으로 기대될 수 있는 요소이며, 귀하의 권리, 자유 또는 이익에 실질적 영향을 주지 않습니다. 예로는 배송지를 알아야 할 경우나 연락할 사람의 이름이 필요할 때 등이 해당됩니다.

3. 귀하의 개인정보를 어떻게 사용하는가

3.1 데이터 사용 목적

당사는 법이 허용하는 경우에만 귀하의 개인정보를 사용합니다.

3.2 목적 변경

당사는 수집 목적에 따라 개인정보를 사용하며, 합리적으로 다른 이유로 사용할 필요가 있다고 판단되면 그 목적이 원래의 목적과 호환되는 경우에 한해 사용합니다. 새로운 목적의 처리가 원래의 목적과 어떤 방식으로 호환되는지에 대한 설명이 필요하면 저희에게 문의하십시오.

관련이 없는 다른 목적으로 개인정보를 사용할 경우에는 귀하에게 통지하고 이를 허용하는 법적 근거를 설명드리겠습니다.

위의 규칙에 따라 필요하거나 허용되는 경우를 제외하고는 귀하의 지식이나 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있음을 유의하십시오.

4. 귀하의 권리 및 귀하가 당사로부터 받는 보호

4.1 귀하의 법적 권리

일정한 상황에서 귀하는 개인정보 보호법에 따라 아래의 권리를 가집니다:
- 정보를 받을 권리. 귀하의 개인정보를 처리하는 목적, 보관 기간 및 공유될 대상에 대해 알 권리가 있습니다. 이 정보는 본 정책에서 제공합니다.
- 접근 권리. 귀하가 보유 중인 개인정보의 사본을 받고, 우리가 이를 합법적으로 처리하고 있는지 확인할 수 있는 권리(데이터 주체의 접근 요청으로도 알려짐). 자세한 내용은 아래 4.3절을 참조하십시오.
- 정정 권리. 우리가 보유한 개인정보를 수정할 권리가 있습니다. 불완전하거나 부정확한 데이터가 있을 경우 정정을 요청할 수 있으며, 새 데이터의 정확성을 확인해야 할 수도 있습니다.
- 삭제 권리. 특정 사유에 따라 개인정보를 삭제하거나 제거하도록 요청할 수 있습니다. 다만 법적 사유로 삭제가 불가능한 경우도 있으며, 보장하는 것은 불가능합니다. 특정 법적 사유에 따라 삭제를 이행할 수 없는 경우 그 사유를 알려드립니다.
- 이의 제기 권리. 개인정보 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 예를 들면 직접 마케팅 데이터 처리에 이의를 제기하는 경우 등. 다만 이의 제기는 절대적 권리가 아니며 특정 상황에서만 적용됩니다. 예시: 직접 마케팅, 합법적 이익에 기반한 처리에 대한 이의 제기, 특정 상황에서 강력한 합법적 근거가 있어 귀하의 권리와 자유를 넘어서는 처리의 경우에 한해 계속 처리될 수 있습니다.
- 처리 제한 권리. 데이터의 정확성을 확인하고자 할 때, 데이터 사용이 불법인데 삭제를 원하지 않을 때, 법적 청구를 확립/행사/방어하는 데 필요할 때 등 특정 상황에서 처리 제한 또는 억제 권리를 행사할 수 있습니다.
- 데이터 이동성 권리. 본인 혹은 제3자에게 귀하의 개인정보를 전송하도록 요청할 권리가 있습니다. 해당 요청 시 귀하의 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 제공하거나 귀하가 선택한 제3자에게 전달합니다. 이 권리는 처음에 동의를 받아 사용하도록 허용된 자동화된 정보에만 적용되거나 귀하와의 계약 이행에 사용된 정보에 한합니다.

이 권리들 중 어느 하나에 대해 요청하고자 한다면 [email protected]으로 연락해 주십시오.

4.2 Endless Romance가 고객의 개인정보를 보호하는 방법

우리는 귀하의 데이터를 안전하게 보관하고 무단으로 공개되는 것을 방지하는 데 집중합니다. 당사가 수집한 모든 개인정보는 시스템에 대해 제한된 수의 직원만 접근할 수 있으며 기밀 유지 의무를 지키고 있습니다. 데이터를 저장하기 위해 하청업체를 사용할 경우에도 귀하의 개인정보에 대한 통제권을 포기하거나 데이터가 우리 소유에 남아 있을 때보다 보안 위험에 노출되도록 하지 않습니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송은 항상 완전히 안전하다고 보장할 수 없으며, Endless Romance의 관리 밖에 있는 제3자가 transmissions이나 개인 통신을 불법적으로 가로채거나 접근할 수 있습니다. 우리는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하고 있지만, 귀하가 우리에게 전송하는 개인정보의 보안을 보장하거나 보증할 수는 없습니다. 이러한 전송은 전적으로 귀하의 책임입니다. 보안이 더 이상 보장되지 않는다고 생각되면 저희에게 연락해 주십시오.

4.3 귀하의 데이터를 요청하는 방법 및 얻는 절차

개인정보에 접근하거나 다른 권리를 행사하는 데 수수료를 지불할 필요는 없습니다. 다만 귀하의 요청이 명백히 근거가 없을 경우 당사는 이를 이행하지 않을 수 있습니다.

당사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하가 귀하의 개인정보에 접근할 권리가 있음을 확인하는 데 필요한 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 개인정보가 수령할 권리가 없는 사람에게 공개되지 않도록 하는 보안 조치입니다. 또한 귀하의 요청과 관련하여 응답을 신속하게 처리하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

5. 귀하의 데이터 및 제3자

5.1 제3자와의 데이터 공유

Endless Romance는 지배 구조의 변화나 사업 또는 자산의 전부 또는 부분에 대한 인수 또는 당사 기술의 라이선싱과 관련하여 이해관계자들과 개인정보를 공유할 수 있습니다.

Endless Romance가 매각되거나 양도되는 경우, 해당 거래의 일부로 또는 그와 관련하여 귀하의 개인정보를 제3자에게 양도, 판매 또는 양도할 수 있습니다. 인수 기업의 개인정보 보호정책이 이후의 개인정보 사용을 규정할 수 있습니다. 그 밖의 모든 상황에서도 본 개인정보 보호정책(수정될 수 있습니다)에 따라 귀하의 데이터는 여전히 보호됩니다.

법적 이유가 필요하거나 당사의 약관 또는 본 개인정보 보호정책을 시행하기 위해 필요한 경우 언제든지 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

5.2 제3자 링크

이 사이트에는 제3자 웹사이트, 플러그인 및 애플리케이션에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크를 클릭하거나 연결을 활성화하면 제3자가 귀하에 대한 데이터를 수집하거나 공유할 수 있습니다. 우리는 이러한 제3자 웹사이트를 통제하지 않으며 그들의 개인정보 보호 정책에 대해서도 책임지지 않습니다. 사이트를 떠나게 되면 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 보호정책을 읽어보시길 권장합니다.

6. 데이터 보유 기간

저희는 합리적으로 필요한 기간 동안에만 귀하의 개인정보를 보유합니다. 불만이 제기되거나 당사와의 관계에 대한 소송 가능성이 합리적으로 있을 경우 일반적인 보유 기간보다 더 오랫동안 보유할 수 있습니다.

7. 이용자 연령 제한

귀하는 18세 이상일 때만 Endless Romance를 사용해야 합니다. 만 18세 미만이고 나이를 속여 이용하는 경우 즉시 중단해야 합니다.

본 앱은 아동용이 아니며, 아동에 관한 데이터를 알고 있거나 수집하지 않습니다.

8. 데이터의 국제 전송

귀하의 정보는 Endless Romance의 시설이 있는 미국 이외의 국가나 관할 구역에 저장되고 처리될 수 있습니다. Endless Romance를 사용함으로써 귀하는 미국 외부로의 정보 전송에 동의합니다.

9. 변경 통지 및 정책 수락

저희는 개인정보 보호정책을 계속 검토하며 업데이트를 여기에 게시합니다. 이 버전의 날짜는 2025-09-12입니다.

Endless Romance를 사용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책에 명시된 대로 데이터의 수집 및 사용에 동의합니다. Endless Romance의 지속적인 접속 또는 사용은 본 개인정보 보호정책의 수정에 대한 귀하의 명시적 수락으로 간주됩니다.

10. 해석

여기서 사용되는 포함하는 표현은 포함하되 그에 한정하지 않는다는 의미이며, 나열된 예시는 이를 설명하기 위한 것입니다. 본 정책에 기재된 모든 이메일 주소는 제공된 목적에 한해 사용되며 비관련 서신은 무시됩니다. 법에 의해 달리 요구되지 않는 한, 저희는 합법적 주제에 대해 이메일 주소를 제공받아도 그 이메일에 응답하지 않을 권리를 보유합니다. 요청 또는 질문이 정중하고 합리적이며 귀하의 우려나 질문에 대해 답변할 다른 명백한 방법이 없을 때에 더 빨리 응답받을 가능성이 큽니다(예: FAQ, 웹사이트의 다른 영역 등).

당사 직원은 Endless Romance를 대신하여 계약을 체결하거나 권리를 포기하거나 진술하는 권한이 없습니다(계약상 또는 기타). Endless Romance 주소에서 발신된 이메일의 내용이 본 정책, 당사 약관 또는 웹사이트의 공식 공지와 모순되거나 Endless Romance의 권리를 포기하는 내용에 해당하는 경우, 후자가 우선되도록 해석됩니다. 다만 이 예외는 Endless Romance 법무부에서 정식으로 보낸 서신에 한합니다.

Endless Romance(거래상호: LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

마지막 업데이트: 2025-09-12