מדיניות פרטיות של האפליקציה

1. מבוא

1.1 מידע חשוב ומי אנחנו

ברוכים הבאים ל-Endless Romance (שם המסחר של LUX GLOBAL LTD) למדיניות הפרטיות וההגנה על נתונים.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, מעבדים ושומרים על הנתונים שלך בבטחה. המדיניות תסביר את זכויות הפרטיות שלך, את ההגנות החוקיות שמעניקות לך הגנה, ותיידע את עובדינו ואנשי הצוות על כל החובות והנהלים בעת עיבוד נתונים.
האנשים מהם נוכל לאסוף ולעשות שימוש בנתונים עשויים לכלול:
- לקוחות
- וכל אדם אחר שלארגון יש קשר איתו או עשוי להידרש ליצור קשר.

מדיניות פרטיות זו חלה על כל עובדינו ואנשי הצוות וכל הנתונים האישיים המעובדים על ידינו בכל זמן.

1.2 נתיב הנתונים שלך

Endless Romance הוא מנהל הנתונים שלך ואחראי על הנתונים האישיים שלך. GDPR אינו מחייב אותנו למנות ממונה על הגנת נתונים ולעת עתה לא מונתה לנו ממונה מעולם. לפיכך, כל פנייה בנוגע לנתונים שלך יכולה להישלח אלינו בדוא"ל ל[email protected] או בדואר לכתובת 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

יש לך את הזכות להגיש תלונה בכל זמן ל-ICO, הרשות הבריטית לפיקוח על נושאי הגנת הנתונים (www.ico.org.uk). עם זאת, היינו שמחים אם תאפשר לנו לטפל בפניותיך לפני שתפנה ל-ICO, אז אנא פנה אלינו ראשית.

1.3 עיבוד נתונים בשם נתב הנתונים ואחריות המעבדים

במילוי חובותינו כמנהל נתונים יש לנו עובדים אשר ידאגו לנתוניך בשמנו (במונח מעבדים). החובות שמפורטות להלן עשויות להיות מוקצות לאדם יחיד או להיות מיוחסות לארגון כולו. למנהל הנתונים ולטובת המעבדים יש את האחריות הבאה:
- להבטיח שכל עיבוד נתונים אישיים יישלט על ידי אחד מהבסיסים החוקיים שמפורטו ב-GDPR (ראה 2.2 למידע נוסף);
- להבטיח שהמעבדים המורשים לעבד נתונים אישיים מחויבים לשמירה על סודיות או כפופים לחובת סודיותStatutory ראויה;
- ליישם אמצעי טכניים ואורגוניים הולמים כדי להבטיח רמת אבטחה תואמת לסיכון הקשור לעיבוד נתונים אישיים;
- לקבל את ההרשאה המוקדמת או הכללית מהנתב לפני העסקת מעבד נוסף;
- לסייע לנתב בהעמדת התגובה לבקשות למימוש זכויות נושא הנתונים;
- להעמיד לרשות הנתב את כל המידע הדרוש להוכחת התאמה לחובות לפי GDPR ולאפשר ביקורות, כולל בדיקות, שנערכות על ידי הנתב או על ידי מבקר נוסף שהנתב מינה;
- לשמור תיעוד לכל הקטגוריות של פעילויות עיבוד שמבוצעות בשם הנתב;
- לשתף פעולה, לפי בקשה, עם הרשות המפקחת במילוי תפקידה;
- להבטיח שאדם הפועל תחת סמכות המעבד ואשר נגיש לנתונים אישיים לא יעבד את הנתונים לפי הוראות הנתב בלבד; ולספק את הנתב מיד לאחר שנפרץ חשד להפרת נתונים אישיים.

2. הבסיס החוקי לאיסוף נתונים

2.1 סוגי נתונים / היקף מדיניות הפרטיות

נתונים אישיים משמעותם כל מידע על אדם ולו באמצעותו ניתן לזהותו. לא כולל נתונים שאיבדו זיהוי (נתונים אנונימיים).

אנו עשויים לאסוף, להשתמש, לאחסן ולהעביר סוגים שונים של נתונים אישיים אודותיך שאספנו וקטלגו להלן. לא כל סוגי הנתונים הבאים ייאספו בהכרח ממך, אך זהו היקף הנתונים המלא שאנו אוספים ומתי אנו אוספים אותם ממך:

נתוני תמיכה בלקוחות: כוללים משוב ותגובות לסקרים.

לא נאסוף שום נתונים מסווגים מיוחדים אודותיך (כולל פרטים על גזעך או אתניותך, אמונות דתיות או פילוסופיות, חיים מיניים, נטייה מינית, דעות פוליטיות, חברות בארגוני עובדים, מידע על בריאותך, נתונים גנטיים וביומטריים). כמו כן איננו אוספים מידע על הרשעות פליליות.

2.2 הבסיס המשפטי לאיסוף הנתונים

קיימים מספר סיבות מוצדקות תחת GDPR המאפשרות איסוף ועיבוד נתונים אישיים. הדרכים העיקריות שאנו מסתמכים עליהן הן:
- הסכמה: מצבים מסוימים מאפשרים לנו לאסוף נתונים אישיים שלך, למשל כאשר אתה מסמן תיבה שמאשרת שמחה לקבל עלונים בדוא"ל או הצטרפות לשירות.
- התחייבויות חוזיות: יידרש מידע מסוים ממך כדי למלא את התחייבויותינו החוזיות ולהציע את השירות שהודבק.
- הציית דין: נדרשים על פי חוק לאסוף ולעבד סוגים מסוימים של נתונים, כגון פעילות מרמה או מעשים לא חוקיים אחרים.
- אינטרס לגיטימי: ייתכן שנצטרך לאסוף מידע מסוים כדי לעמוד באינטרסים לגיטימיים שלנו - מהווה חלק מהפעילות העסקית הרגילה שלנו ולא ישפיע מהותית על זכויותיך וחירויותיך. דוגמאות יכולות להיות כתובתך כדי שנדע לאן לשלוח דבר מה, או שמך כדי שנוכל ליצור קשר בהמשך.

3. איך אנו משתמשים בנתוניך האישיים

3.1 שימושים בנתונים

אנו נשתמש בנתונים האישיים שלך רק כאשר החוק מאפשר לנו.

3.2 שינוי מטרה

אנו נשתמש בנתונים האישיים שלך רק למטרות שאספנו אותם למענן, למעט אם נדרש ואנו חושבים בהיגיון שנדרש שימוש למטרה אחרת שהיא תואמת למטרה המקורית. אם ברצונך להבין איך העיבוד עבור המטרה החדשה תואם למטרת המקור, אנא צור קשר.

אם נדרש להשתמש בנתונים למטרה שאינה קשורה, יידענו אותך ונפרט את הבסיס החוקי שמאפשר לנו לעשות זאת.

יש לקחת בחשבון כי ייתכן שנבצע עיבוד של נתוניך ללא ידיעתך או הסכמתך, בהתאם לכללי הדין.

4. זכויותיך ואיך אתה מוגן על ידי אותנו

4.1 זכויותיך החוקיות

בתנאים מסוימים יש לך את הזכויות הבאות לפי חוקי הגנת נתונים ביחס לנתוניך:
- זכות לקבל מידע. יש לך זכות לקבל מידע על מטרות העיבוד של נתוניך האישיים, כמה זמן אנו מאחסנים אותם ולמי הם יועברו. מסרנו לך מידע זה במדיניות זו.
- זכות הגישה. מאפשרת לך לקבל העתק מהנתונים האישיים שיש לנו עליך ולוודא שאנו מעבדים אותם כחוק. (המכונה בקשת גישה לנושא הנתונים). ראו סעיף 4.3 לפרטים נוספים.
- זכות לתיקון. יש לך זכות לבקש תיקון של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך. זה מאפשר לתקן נתונים שאינם מושלמים או מדויקים, אך ייתכן שנצטרך לאמת את דיוק הנתונים החדשים.
- זכות למחיקה. יש לך זכות לבקש מאיתנו למחוק או להסיר נתונים אישיים כאשר אין סיבה מוצדקת להמשך העיבוד, כאשר דחית את העיבוד (ראה למטה), כאשר ייתכן ועיבדנו את המידע שלך שלא כחוק או כאשר נדרש למחוק את נתוניך כדי לעמוד בדרישה חוקית מקומית. יש לקחת בחשבון כי לא תמיד נוכל למלא את הבקשה מסיבות משפטיות מסוימות שתודע לך בזמנו.
- זכות להתנגדות. ניתן להתנגד לעיבוד נתונים אישיים שאנו מחזיקים עליך. זכות זו מאפשרת לעצור או למנוע מאיתנו לעבד את נתוניך. זכות זו איננה מוחלטת והיא חלה רק בנסיבות מסוימות, למשל:
- כאשר אנו מעבדים את נתוניך למטרות שיווק ישיר.
- כאשר אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי (או על אינטרס של צד שלישי) ויש מצב שבו יש לך סיבה מיוחדת להתנגד לעיבוד לפי יסוד זה כי זה עשוי לפגוע בזכויותיך וחירויותיך הבסיסיות.
- במקרים מסוימים נוכל להמשיך בעיבוד אם נוכל להראות שיש לנו עילות לגיטימיות מכריעות לעיבוד המידע שלך שמדכאות את זכויותיך וחירויותיך.
- זכות להגבלת העיבוד. יש לך זכות לבקש הגבלה או דיכוי של הנתונים האישיים שלך. זכות זו איננה מוחלטת והיא חלה רק בנסיבות מסוימות:
- אם ברצונך שנאמת את דיוק הנתונים.
- כאשר השימוש בנתונים הוא בלתי חוקי אך אינך רוצה שנמחק אותם.
- כאשר עליך להחזיק את הנתונים גם אם איננו זקוקים להם עוד כדי להקים, לממש או להגן על תביעות חוקיות.
- אם התנגדת לשימוש בנתוניך אך עלינו לבדוק אם יש לנו עילות לגיטימיות עליונות להשתמש בהם.
- זכות להעברת נתונים. יש לך זכות לבקש העברה של הנתונים האישיים שלך אליך או לצד שלישי. אם תבצע בקשה זו, נספק לך או לצד השלישי שבחרת נתונים בפורמט מובנה, נפוץ ושניתן לקריאה על-ידי מכונה. זכות זו חלה על מידע אוטומטי שמסרת לנו בהסכמתך להשתמש או שבו השתמשנו למלא חוזה מולך.

אם ברצונך לבצע בקשה לפי אחת מהזכויות הללו, פנה אלינו ל[email protected].

4.2 איך Endless Romance מגינה על הנתונים האישיים של הלקוחות

אנו דואגים לשמירה על הנתונים שלך ולהגנתם מפני גילוי שאינו הולם. נתונים אישיים שנאספים על ידינו נגישים רק למספר מוגבל של עובדים שיש להם זכויות גישה מיוחדות למערכות כאלה והם כפופים לחובות סודיות. כאשר משתמשים בצורך בקבלני משנה לאחסון הנתונים, לא נוותר על השליטה בנתונים האישיים שלך ולא נחשוף אותם לסיכוני אבטחה שלא היו מתקיימים אם הנתונים היו עדיין ברשותנו. עם זאת, שום העברה דרך האינטרנט איננה מובטחת להיות מאובטחת לחלוטין. יתכן שצדדים שלישיים שאינם תחת שליטת Endless Romance ינסו לתפוס או לגשת להעברות או לתקשורות פרטיות באופן לא חוקי. למרות שאנו שואפים להגן על הנתונים האישיים שלך, איננו יכולים להבטיח או לערוב לבטיחות כל נתון שאתה מעביר אלינו. העברה זו מתרחשת על אחריותך. אם תחשוד כי האינטראקציה איתנו כבר אינה מאובטחת, אנא פנה אלינו.

4.3 איך לבקש את הנתונים שלך והתהליך לקבלתם

לא תצטרך לשלם אגרה כדי לקבל גישה לנתונים האישיים שלך (או למימוש אחת מהזכויות האחרות). עם זאת, אם בקשתך היא חסרת בסיס מובהק, ייתכן שנסרב לבקשתך.

אנו עשויים לבקש ממך מידע מסוים כדי לאשר את זהותך ולהבטיח כי لك יש זכות לגשת לנתונים או למימש זכויות אחרות. זהו אמצעי אבטחה כדי להבטיח שלא יחשפו נתונים לאדם שאינו זכאי לקבלם. בנוסף, ייתכן שנפנה אליך לבקשת מידע נוסף להאיץ את זמן התגובה.

5. הנתונים שלך וצדדים שלישיים

5.1 שיתוף הנתונים שלך עם צדדים שלישיים

אנו עשויים גם לשתף נתונים אישיים עם צדדים מעוניינים במקרה ש- Endless Romance צופה שינוי בשליטה או רכישה של כל או חלק מהעסק או הנכסים שלנו או עם צדדים מעוניינים בהקשר להסכמת הטכנולוגיה שלנו.

אם Endless Romance נמכרה או תבצע מכירה או העברה, אנו עשויים לפי שיקול דעתנו הבלעדי להעביר, למכור או להעניק נתונים אישיים לצד שלישי כחלק מהעסקה או בהקשרה. עם העברה זו מדיניות הפרטיות של הגוף הקונה עשויה להיות תקפה להמשך השימוש בנתונים האישיים שלך. בכל המקרים האחרים נתוניך יישארו מוגנים על פי מדיניות פרטיות זו (ככל שתתעדכן מעת לעת).

אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך בכל זמן אם נדרש מסיבות חוקיות או על מנת לאכוף את תנאינו או מדיניות פרטיות זו.

5.2 קישורי צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים, תוספים ואפליקציות. לחיצה על קישורים אלה או הפעלת החיבורים הללו עלולה לאפשר לצדדים שלישיים לאסוף או לשתף נתונים עליך. איננו שולט באתרים של צדדים שלישיים ואיננו אחראים על מדיניות הפרטיות שלהם. כאשר אתה עוזב את האתר שלנו, אנו מזמינים אותך לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר.

6. כמה זמן נשמור את הנתונים שלך

אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק כפי שנדרש באופן סביר כדי לממש את המטרות שאספנו עבורן. אנו עשויים לשמור נתונים לזמן ארוך יותר מהרגיל במקרה של תלונה או אם אנו מאמינים באופן סביר שיש תקווה לדיון משפטי ביחס לקשר שלנו איתך.

7. הגבלת הגיל למשתמשים שלנו

אסור לך להשתמש ב-Endless Romance אם אינך בן 18 שנים או מעל. אם אתה מתחת ל-18 ומשתמש ב-Endless Romance על ידי התחמקות מהגיל שלך, עליך להפסיק להשתמש ב-Endless Romance מיד.

האפליקציה אינה מיועדת לילדים ואנו לא אוספים במודע נתונים הקשורים לילדים.

8. העברה בינלאומית של נתונים

המידע שלך עשוי להישמר ולעבור לעיבוד בארהב או במדינות אחרות או בבתי שיפוט אחרים מחוץ לארהב בהם Endl ess Romance מפעילה מתקנים. על ידי שימוש ב-Endless Romance, אתה נותן את ההסכמה וההסכמות להעברת מידע, כולל נתונים אישיים, מחוץ לארה"ב.

9. הודעה על שינויים וקבלת המדיניות

אנו עורכים סקירה מתמדת של מדיניות הפרטיות שלנו ונדאג לכל עדכון כאן. גרסה זו מתאריך 2025-09-12.

בשימוש ב-Endless Romance אתה מסכים לאיסוף ולשימוש בנתונים על-פי מדיניות פרטיות זו. המשך גישה או שימוש ב-Endless Romance יהווה הסכמתך המפורשת לכל שינוי במדיניות פרטיות זו.

10. פירוש

כל שימוש במילה כולל משמעותו כולל אך לא מוגבל ל ולדוגמאות המתוארות אין כוונה לצמצם את המונח שמוחש להמחשה.
כתובות דואל המופיעות במדיניות זו עשויות לשמש למטרה שצוינה בלבד, וכל פנייה שאינה קשורה תימנע.
אלא אם החוק דורש אחרת, שמורים לנו לא להגיב לפניות בדואל, אף אם הן נוגעות לנושא לגיטימי אשר עבורו מסרנו כתובת דואל. אתה יותר סביר לקבל תשובה אם בקשתך או שאלתך מנוסחות באופן מנומס, הוגן ואין דרך ישירה אחרת להתמודד עם הדאגה שלך (למשל שאלות נפוצות, אזורים אחרים באתר וכו').
צוותנו אינו מוסמך לפנות בשם Endless Romance, לוותר על זכויות או להציג הצהרות (הסכמות או אחרות). אם כל דבר בהודעת דואל מכתובת Endless Romance סותר דבר מה במדיניות זו, בתנאים שלנו או בהכרזה ציבורית רשמית באתר שלנו, או שאינו תואם או מהווה ויתור על כל אחד מזכויות Endless Romance, תוכן ההודעה יעניק עדיפות למדיניות זו. החריגה היחידה לכך היא התכתבות אותנטית שנמסרה ממחלקת המשפטים של Endless Romance.

Endless Romance (שם המסחר של LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

עדכון אחרון: 2025-09-12