Toepassing Privaatheidsbeleid

1. INLEIDING

1.1 Belangrike inligting en wie ons is

Welkom by Endless Romance (handelsnaam van LUX GLOBAL LTD) se Privaatheids- en Databeskermingsbeleid

By Endless Romance (ons, ons, of ons) is ons verbind om jou privaatheid en Persoonlike Data te beskerm en te respekteer in ooreenstemming met die Verenigde Koninkryk Algemene Databeskermingsverordening (UK GDPR), die Data Protection Act 2018 en al die ander verpligte wette en regulasies van die Verenigde Koninkryk.

Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons data insamel, verwerk en veilig hou. Die Privaatheidsbeleid vertel jou oor jou privaatheidregte, hoe die wet jou beskerm, en informeer ons werknemers en personeel oor hul verpligtinge en protokolle wanneer data verwerk word.

Die persone van wie ons data mag versamel en gebruik kan insluit:
- Klante
- en enige ander mense waarmee die organisasie ’n verhouding het of mag kontak benodig hê.

Hierdie Privaatheidsbeleid geld vir al ons werknemers en personeel en al Persoonlike Data wat op enige tyd deur ons verwerk word.

1.2 Jou Databeheerder

Endless Romance is jou Databeheerder en verantwoordelik vir jou Persoonlike Data. Ons is nie volgens die GDPR verplig om ’n data-beskermingsbeampte aan te stel nie en het nie teen hierdie tyd een uit vrywilligheid aangestel nie. Daarom, enige navrae oor jou data kan per e-pos na [email protected] gestuur word of per pos na 27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Jy het die reg om ’n klagte by ICO te maak, die Britse owerheid vir databeskerming (www.ico.org.uk). Ons sal egter graag dit probeer oplos voordat jy die ICO nader, so kontak ons asseblief eerste.

1.3 Verwerking van data namens ’n Beheerder en verwerkers se verantwoordelikheid teenoor jou

As Deel van ons verpligtinge as Databeheerder het ons werknemers wat jou data namens ons sal hanteer (verwerkers). Die verpligtinge hieronder kan aan ’n individu toegeken word of op die organisasie as geheel van toepassing wees. Die Databeheerder en ons verwerkers het die volgende verpligtinge:
- Verseker dat al die verwerking van Persoonlike Data deur een van die wetlike basisse van GDPR georden is (sien 2.2 vir meer info);
- Verseker dat verwerkers wat gemagtig is om Persoonlike Data te verwerk hulle tot vertroulikheid verbind het of onder ’n toepaslike vertroulikheidsverpligting staan;
- Voer toepaslike tegniese en organisatoriese maatreëls uit om ’n vlak van sekuriteit te verseker wat geskik is vir die risiko;
- Verkry vooraf spesifieke of algemene magtiging van die Beheerder voordat ’n ander Verwerker aangestel word;
- Help die Beheerder om die Beheerder se verpligtinge om versoeke van die data subjekt regte uit te oefen, te vervul;
- Maak beskikbaar aan die Beheerder alle inligting wat nodig is om voldoening aan die verpligtinge uit te wys en toelaat tot ouditte, insluitend inspeksies deur die Beheerder of ’n ander ouditior wat deur die Beheerder gemand is;
- Onderhou ’n rekord van alle soorte verwerkingsaktiwiteite wat namens ’n Beheerder gedoen word;
- Samewerk, op versoek, met die toezienende owerheid in die uitvoering van sy take;
- Verseker dat enigiemand wat onder die bevoegdheid van die Verwerker is en wat toegang tot Persoonlike Data het, nie Persoonlike Data verwerk behalwe op instruksies van die Beheerder nie; en
- Lig die Beheerder sonder onnodige uitstel in as ’n Persoonlike Data-gebreuk ontdek word.

2. WETLIKE BASIS VIR DATAVERSAMELING

2.1 Soorte data / Privaatheidsbeleid se omvang

Persoonlike Data beteken enige inligting oor ’n individu waardeur daardie persoon geïdentifiseer kan word. Dit sluit nie data in waar die identiteit verwyder is nie (anoneme data).

Ons mag verskillende soorte Persoonlike Data oor jou versamel, gebruik, stoor en oordra soos hieronder grouped. Nie al die onderstaande datatipes word sekerlik van jou af versamel nie, maar dit is die totale omvang van data wat ons insamel en wanneer ons dit van jou af versamel:

Kliëntediensdata: Dit sluit terugvoer en bevindings in.

Ons versamel nie Spesiale Kategorie van Persoonlike Data oor jou nie (dit sluit in ras/etnisiteit, godsdienstig of filosofiese oortuigings, sekslewe, seksuele oriënting, politieke opinies, vakbondlidmaatskap, inligting oor jou gesondheid en genetiese/biologiese data). Ons versamel ook nie inligting oor strafbare oortredings nie.

2.2 Die Wetlike Basis vir Die Versameling Daardie Data

Daar is ’n aantal regverdigde redes onder die GDPR wat toelaat datadi data versamel en verwerk word. Die kernmaniere wat ons gebruik is:
- Toestemming: sekere situasies laat ons toe om jou Persoonlike Data te versamel, bv wanneer jy ’n blokkie wys wat bevestig jy bly om ons e-pos nuusbriewe te ontvang, of om in te skryf vir ’n diens.
- Kontraktuele Verpligtinge: Ons mag sekere inligting nodig hê om ons kontraktuele verpligtinge na te kom en die belowe diens te lewer.
- Wetlike Nakoming: Ons is verplig om sekere tipes data te versamel en te verwerk, soos bedrieglike aktiwiteite of ander illegale optredes.
- Geregtigde Belang: Ons mag sekere inligting nodig hê om ons wettige belange te bevredig — dit dek aspekte wat normaalweg verwag kan word as deel van die besigheid, sonder dat dit ’n materiële impak op jou regte en vryhede het. Voorbeelde sluit jou adres in sodat ons weet waar ons iets kan aflewer, of jou naam sodat ons ’n rekord het van wie ons in die toekoms kan kontak.

3. HOE ONS JOU PERSOONLIKE DATA GEBRUIK

3.1 Ons Datagebruik

Ons sal net jou Persoonlike Data gebruik wanneer die wet dit toelaat.

3.2 Verandering van Doel

Ons sal net jou Persoonlike Data gebruik vir die doeleindes waarvoor ons dit versamel het, tensy ons redelik oortuig is dat ons dit vir ’n ander rede moet gebruik en daardie rede versoenbaar is met die oorspronklike doel. As jy graag ’n verduideliking wil hê oor hoe die verwerking vir die nuwe doel versoenbaar is, kontak ons.

As ons jou Persoonlike Data vir ’n ongeeindigde doel nodig het, sal ons jou in kennis stel en die wetlike basis wat ons toelaat om dit te doen verduidelik.

Let wel ons mag jou Persoonlike Data sonder jou kennis of toestemming verwerk, in ooreenstemming met bogenoemde reëls, waar dit deur wet vereis of toegelaat is.

4. JOU REËLTE EN HOE JY BESKERM WORD

4.1 Jou wettige regte

Onder sekere omstandighede het jy die volgende regte ingevolge databeskerming wette wat betrekking het op jou Persoonlike Data:
- Reg om ingelig te word. Jy het die reg om inligting te ontvang oor ons doeleindes vir verwerking, hoe lank ons dit stoor en met wie dit gedeel sal word. Ons gee hierdie inligting in hierdie beleid.
- Reg tot insig. Dit maak dit moontlik om ’n afskrif van die persoonlike data wat ons oor jou hou te ontvang en te kontroleer dat ons dit wettiglik verwerk (ook bekend as data subject access request). Sien afdeling 4.3 vir meer besonderhede oor hoe jy ’n dergelike versoek kan maak.
- Reg tot rectifikasie. Jy het die reg om korreksie van die persoonlike data wat ons oor jou hou te versoek. Dit laat jou toe om onvolledige of onakkurate data reg te stel, alhoewel ons dalk die akkuraatheid van die nuwer data wat jy voorsien verifieer.
- Reg tot uitwis. Jy het die reg om ons te versoek om pers data te skrap of te verwyder waar daar geen geldige rede is om voort te gaan met die verwerking nie, waar jy jou reg om verwerking te beswaar uitgeoefen het, waar ons jou data onwettig gebruik het of waar ons vereis word om jou pers data uit te wis om aan plaaslike wette te voldoen. Let wel, dit mag nie altyd moontlik wees nie, in bepaalde wetlike redes wat aan jou meegedeel sal word.
- Reg tot beswaar teen verwerking. Jy kan teen die verwerking van pers data wat ons oor jou hou beswaar maak. Dit laat jou toe om ons te stop of te belemer van verwerking. Let wel dit is nie ’n absolute reg nie en dit geld slegs in sekere omstandighede, bv direkte bemarking, of wanneer ons op ’n wettige belang staatmaak wat jou regte en vryhede kan beïnvloed.
- Reg tot beperking van verwerking. Jy het die reg om beperking of onderdrukking van jou pers data te versoek. Dit is nie ’n absolute reg nie en geld slegs in sekere omstandighede: dit sluit in om die akkuraatheid te bevestig, onwettige gebruik maar jy dit nie wil uitwis nie, om data te hou vir regsgeskille, of wanneer jy ons versoek het om te bepaal of ons oorleg regmatige gronde het om dit te gebruik.
- Reg tot data-portabiliteit. Jy het die reg om te versoek dat jou pers data aan jou of aan ’n derde party oorgedra word. As jy so ’n versoek maak, sal ons jou data aan jou of aan ’n derde party wat jy kies voorsien in ’n gestruktureerde, algemeen gebruikte, masjienleesbare formaat. Let daarop hierdie reg geld slegs vir outomatiese inligting wat jy aanvanklik gegee het om te gebruik of waar ons die inligting gebruik het om ’n kontrak met jou uit te voer.

As jy ’n versoek onder enige van hierdie regte wil maak, kontak ons by [email protected].

4.2 Hoe Endless Romance kliënte se Persoonlike Data beskerm

Ons is verbind tot die beveiliging van jou data en beskerm dit teen onkatige openbaarmaking. Enige Persoonlike Data wat ons insamel is slegs toeganklik vir ’n beperkte aantal werknemers wat spesiale toegang tot sulke stelsels het en verbind is tot vertroulikheidsverpligtinge. As ons onderaannemers gebruik om jou data te stoor, sal ons nie beheer oor jou Persoonlike Data prysgee nie of dit blootstel aan sekuriteitsrisiko’s wat sou kon ontstaan het as die data in ons besit gebly het nie. Ongelukkig is geen data-oordrag oor die internet heeltemal veilig nie. Dit kan wees dat derdepartye wat nie onder ons beheer staan nie, transmissions of private communications onwettig kan onderskep nie. Ons probeer om jou Persoonlike Data te beskerm, maar ons kan nie die sekuriteit waarborg nie. Enige data-oordrag is op jou eie risiko. As jy voel jou interaksie met ons is nie meer veilig nie, kontak ons asseblief.

4.3 Hoe om jou data te versoek en die proses om dit te verkry

Jy hoef geen fooie te betaal om toegang tot jou Persoonlike Data te verkry nie. As jou versoek duidelik ongegrond is, kan ons besluit om nie aan jou versoek te voldoen nie. Ons mag spesifieke inligting van jou vra om jou identiteit te bevestig en om seker te maak jy mag toegang hê tot jou Persoonlike Data. Dit is ’n veiligheidsmaatreël. Ons mag ook jou nader vir meer inligting vra om ons reaksietyd te versnel.

5. JOU DATA EN DERDE PARTYE

5.1 Die Deel van jou data met derde partye

Ons mag Persoonlike Data ook deel met belanghebbende partye in die geval Endless Romance voorspel ’n veranderings in beheer of die verkryging van heel of ’n deel van ons besigheid of bate, of met belanghebbendes in verband met lisensiëring van ons tegnologie. As Endless Romance verkoop word of ’n verkoop/oordrag plaasvind, mag ons, na ons eksklusiewe diskresie, jou Persoonlike Data aan ’n derde party oordra. Die verkrygende entiteit se Privaatheidsbeleid mag die verder gebruik van jou Persoonlike Data beheer. In alle ander situasies bly jou data beskerm volgens hierdie Privaatheidsbeleid. Ons mag jou Persoonlike Data te eniger tyd deel as dit vir regsdoeleindes benodig word of om ons Terms of hierdie Privaatheidsbeleid af te dwing.

5.2 Derde-party-skakels

Hierdie Site kan skakels na derdeparty-webwerwe, plugins en toepassings bevat. Deur op daardie skakels te klik of verbindings te aktiveer, kan derdepartye data oor jou versamel of deel. Ons beheer nie hierdie derdeparty-webwerwe nie en is nie verantwoordelik vir hul privaatheidsverklarings nie. Wanneer jy ons Site verlaat, word jy aangeraai om die privaatheidsbeleid van elke webwerf wat jy besoek, te lees.

6. HOE LANG ONS JOU DATA BEWAAR

Ons behou jou Persoonlike Data soveel as wat redelik nodig is om die doeleindes waarvoor ons dit versamel het na te kom. Ons mag dit langer hou in die geval van ’n klagte of as ons redelik glo daar is kans op regsgeding in verhouding tot ons verhouding met jou.

7. OUERDOMSBEPERKING VIR ONS GEbruikers

Jy mag Endless Romance nie gebruik tensy jy 18 jaar of ouer is nie. As jy onder 18 is en Endless Romance betree deur oor jou ouderdom te lieg, moet jy onmiddellik ophou om Endless Romance te gebruik.

Hierdie toepassing is nie bedoel vir kinders nie en ons versamel nie bewustelik data oor kinders nie.

8. INTERNASIONALE OORDRAG VAN DATA

Jou inligting mag gestoor en verwerk word in die VSA of ander lande of jurisdiksies buite die VSA waar Endless Romance fasiliteite het. Deur Endless Romance te gebruik, stem jy in en gee jy toestemming vir die oordrag van inligting, insluitend Persoonlike Data, buite die VSA.

9. KENNISGEWING VAN WYSIGINGS EN AANVAARDING VAN BELEID

Ons hou ons Privaatheidsbeleid onder hersiening en sal enige opdaterings hier plaas. Hierdie weergawe is gedateer 2025-09-12.

Deur Endless Romance te gebruik, stem jy in tot die versameling en gebruik van data deur ons soos uiteengesit in hierdie Privaatheidsbeleid. Voortgesette toegang tot of gebruik van Endless Romance sal jou uitdruklike aanvaarding van enige wysigings aan hierdie Privaatheidsbeleid beteken.

10. UITLEG

Alle gebruike van die woord insluitend beteken insluitend maar nie beperk tot en die voorbeelde is nie bedoel om die term te beperk nie. Enige e-posadresse wat in hierdie beleid aangedui word mag slegs gebruik word vir die doel waarvoor hulle voorsien is, en enige ongerigte korrespondensie sal ignoreer word. Tensy anders deur die wet vereis, behou ons die reg om nie op e-posse te antwoord nie, selfs al verwys dit na ’n wettige onderwerp waarvoor ons ’n e-posadres voorsien het. Jy sal waarskynlik ’n antwoord ontvang as jou versoek beleefd en redelik is en daar nie ’n duidelike ander manier is om jou saak aan te spreek nie.

Ons personeel mag nie namens Endless Romance kontrakteer nie, regte wegdoen of waarborge maak (of kontraktueel of andersins).

As enigiets wat in ’n e-pos van Endless Romance-adres vervat is strook met iets in hierdie beleid, ons terme of enige amptelike openbare aankondiging op ons webwerf, of is dit oneerlik in vergelyking daarmee, sal die e-posinhoud voorsien om prioriteit aan die laaste te gee. Die enigste uitsondering is ware korrespondensie wat uitdruklik as afkomstig van die Endless Romance regsafdeling bekend gestel is.

Endless Romance (handelsnaam van LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Laaste opgedateer: 2025-09-12